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Performance Measurement und Management

Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen

  • Book
  • © 2017

Overview

Authors:
  1. Bernd Kleindienst

    1. Lehrstuhl für Wirtschafts- und Betriebsw, Montanuniversität Leoben, Leoben, Austria

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  • Wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Vorgehensweise
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Techno-ökonomische Forschung und Praxis (TÖFP)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
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  2. Einleitung

    • Bernd Kleindienst
    Pages 1-11

  3. Wissenschaftstheoretische Grundlagen

    • Bernd Kleindienst
    Pages 13-32

  4. Performance Measurement und Management

    • Bernd Kleindienst
    Pages 33-84

  5. Change Management

    • Bernd Kleindienst
    Pages 85-110

  6. Modell zur Entwicklung und Implementierung von PMM-Systemen

    • Bernd Kleindienst
    Pages 111-164

  7. Anwendung des Modells: Fallstudien

    • Bernd Kleindienst
    Pages 165-183

  8. Zusammenfassung und Ausblick

    • Bernd Kleindienst
    Pages 185-188

  9. Back Matter

    Pages 189-234
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Keywords

About this book

Bernd Kleindienst zeigt, wie moderne Performance-Measurement- und -Management-Systeme systematisch eingeführt werden. Das vorgestellte Vorgehen nutzt unterschiedliche Hilfsmittel, die eine Einbindung der Mitarbeiter in den Gestaltungsprozess fördern sowie die Erfolgswahrscheinlichkeit erhöhen. Inhaltlich stützt sich das Modell auf die Balanced Scorecard, wobei Elemente von anderen Ansätzen einbezogen werden. Die Vorgehensmethodik des Modells wird anhand von zwei Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis anschaulich beschrieben. 

Die Arbeit wurde mit dem Industrial Management – Dissertationspreis 2017 des Österreichischen Vereins zur Förderung der betriebswissenschaftlichen Forschung und Ausbildung, Wien, ausgezeichnet.


Authors and Affiliations

  • Lehrstuhl für Wirtschafts- und Betriebsw, Montanuniversität Leoben, Leoben, Austria

    Bernd Kleindienst

About the author

Dr. Bernd Kleindienst ist stellvertretender Leiter des Lehrstuhls Wirtschafts- und Betriebswissenschaften an der Montanuniversität Leoben. Er hat die Entwicklung sowie Einführung von Performance-Measurement- und -Management-Systemen in mehreren Unternehmen begleitet und hält einschlägige Seminare zum Thema.

Bibliographic Information

  • Book Title: Performance Measurement und Management

  • Book Subtitle: Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen

  • Authors: Bernd Kleindienst

  • Series Title: Techno-ökonomische Forschung und Praxis

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-19449-9

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

  • Softcover ISBN: 978-3-658-19448-2Published: 11 September 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-19449-9Published: 28 August 2017

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 234

  • Number of Illustrations: 65 b/w illustrations, 10 illustrations in colour

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Accounting/Auditing, Organization

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