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Storytelling in der internen Unternehmenskommunikation

Nutzen und Einsatz von Geschichten in der Unternehmenspraxis

  • Book
  • © 2018

Overview

Authors:
  1. Tatiana Belgorodski

    1. Hering Schuppener, Frankfurt am Main, Germany

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  • Kommunikationswissenschaftliche Studie
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Organisationskommunikation (ORGKOM)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
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  2. Einleitung

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 21-29

  3. Erzählungen und ihr Nutzen: Interdisziplinäre Perspektiven

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 31-63

  4. Organisations- und kommunikationstheoretische Standortbestimmung

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 65-85

  5. Kognitions- und sozialpsychologische Fundierung des Nutzens von Geschichten

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 87-126

  6. Storytelling in der internen Kommunikation

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 127-176

  7. Nutzen und Einsatz des Storytellings in der internen Unternehmenskommunikation: Eine Fallstudie am Beispiel der „Pharma“

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 177-241

  8. Fazit, Forschungsdesiderata und Anregungen für die Praxis des Storytellings

    • Tatiana Belgorodski
    Pages 243-250

  9. Back Matter

    Pages 251-267
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Keywords

About this book

Tatiana Belgorodski untersucht erstmals das Erzählen von Geschichten, das Storytelling, mit Blick auf die interne Unternehmenskommunikation. Sie zeigt auf, wie Geschichten wirken und von welchen Einflussfaktoren ihr Nutzen für die interne (Change-)Kommunikation abhängt. Vor dem Hintergrund kognitions- und sozialpsychologischer Erkenntnisse werden Risiken und Chancen von Storytelling diskutiert, Interviews mit Unternehmensvertretern gewähren einen Einblick in die Praxis des Geschichtenerzählens in einem globalen Pharmaunternehmen. Die Autorin liefert eine umfassende Darstellung und Bewertung unterschiedlicher Storytelling-Beispiele und entwickelt ein Modell zum Einsatz und Nutzen des Storytellings für Kommunikationsmanagerinnen und -manager sowie Führungskräfte.

Authors and Affiliations

  • Hering Schuppener, Frankfurt am Main, Germany

    Tatiana Belgorodski

About the author

Dr. Tatiana Belgorodski arbeitet als Director bei einer Unternehmensberatung für Kommunikation in Frankfurt am Main. Sie promovierte berufsbegleitend an der Universität Leipzig.

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