Social goes Mobile - Kunden gezielt erreichen

1. Front Matter

   Pages I-XIII

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2. Märkte, Strategie, Recht

   1. Front Matter

      Pages 1-1

      PDF

   2. Social Networks: Funktionen, Marktstellung, Nutzung

      • Heike Scholz

      Pages 3-15

   3. Mobile & Recht

      • Nina Diercks

      Pages 17-38

   4. Was Nutzer und Kunden heute wirklich brauchen: Kommunikationsstrategien in digitalen, mobilen Zeiten

      • Kerstin Hoffmann

      Pages 39-49

   5. Social, Local, Mobile: Unternehmen als Brückenbauer in eine neue Realität

      • Dirk Liebich

      Pages 51-71

3. Plattformen, Inhalte, Services

   1. Front Matter

      Pages 73-73

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   2. Die beliebtesten Social-Media-Kanäle im beruflichen Alltag: Tipps und Tricks aus der Praxis

      • Paul Baumann

      Pages 75-84

   3. Mehr als Cat Content und Selfies: Erfolgreiches Instagram Marketing für Unternehmen

      • Jan Firsching

      Pages 85-103

   4. WhatsApp im Unternehmen: Der Messenger in der internen und externen Kommunikation

      • Klaus Zell

      Pages 105-127

   5. Customer Care in mobilen Diensten: Status und Ausblick

      • Florian Stöhr

      Pages 129-138

   6. Die Macht des Live Streamings: Viel mehr Reichweite dank Facebook Live, Periscope und Co.

      • Björn Tantau

      Pages 139-147

   7. Content für Mobiltelefone: Klein dargestellt, großartig aufbereitet

      • Annika Brinkmann

      Pages 149-177

4. Management, Marketing, Controlling

   1. Front Matter

      Pages 179-179

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   2. Tools, Tools, Tools! Mobile oder lieber nicht?

      • Andrea Brücken

      Pages 181-194

   3. Die Relevanz von Mobile und Social für die Suchmaschinenoptimierung (SEO): Von Ranking-Relevanz, Social Signals, Content Marketing und Co.

      • Mario Schwertfeger

      Pages 195-209

   4. KPIs – Kennzahlen: Wahl und Auswertung der richtigen Parameter

      • Susanne C. Steiger

      Pages 211-227

In diesem Buch erläutern ausgewiesene Digital-Profis, wie Unternehmen ihre Kunden zielsicher mobil in Sozialen Netzwerken erreichen und daraus den größtmöglichen Profit ziehen können. Denn: Mobile Geräte wie Smartphones, Tablets, Phablets oder Smartwatches sind zu ständigen Begleitern geworden und besetzen jeden denkbaren Nutzungskontext. Insbesondere Social Networks werden intensiv auf mobilen Devices genutzt – eine große Chance für Unternehmen, ihre Zielgruppen in persönlichen Momenten abzuholen. 
Dieses Buch liefert wertvolles Wissen und praktische Tipps für alle, die ihre mobilen Social-Media-Aktivitäten optimal und punktgenau gestalten wollen: von rechtlichen Basics über Messenger Marketing und Live Streaming bis hin zu nützlichen Tools, mobiler Suchmaschinenoptimierung sowie Monitoring- und Controlling-Ansätzen.

• Mobile Marketing Strategie Buch
• Social Media Mobile Marketing Buch
• Mobile Kommunikationsstrategien Buch
• Mobile Devices
• Mobile Endgeräte
• Mobile und Recht
• SoLoMo Sociial Mobile Local
• Cat Content und Selfies
• Instagram Marketing
• Messenger Marketing
• Mobile Customer Care Kundenbetreuung
• Live Streaming
• Content Marketing
• Suchmaschinenoptimierung SEO
• Mobile Programmatic
• Werbung im mobilen Social Web
• Key Performance Indikatoren KPI
• Performance Auswertung
• Mobile Apps

• Hamburg, Germany

  Heike Scholz

Heike Scholz ist Gründerin des Online-Magazins mobile zeitgeist, gefragter Speaker, Beiratsmitglied für die Studiengänge Angewandte Informatik und Mobile Computing der Hochschule Worms und zählt zu den bekanntesten Influencern der deutschen Digital-Szene. Zudem ist sie Co-Founder der Plattform „Zukunft des Einkaufens“.

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