Kunden ans Kaufen heranführen

1. Front Matter

   Pages I-VII

   PDF

2. Einleitung: Stellt das Marketing wirklich den Kunden ins Zentrum?

   • Marc Rutschmann

   Pages 1-2

3. Vom Branding zum Kaufprozess

   • Marc Rutschmann

   Pages 3-22

4. Eine Marketing-Konzeption, die wirklich vom Kunden ausgeht

   • Marc Rutschmann

   Pages 23-39

5. Schlussfolgerungen und Ausblick

   • Marc Rutschmann

   Pages 41-42

6. Back Matter

   Pages 43-43

   PDF

Marc Rutschmann zeigt, warum ein Paradigmenwechsel im Marketing notwendig ist und was die Maxime „Der Kunde steht im Zentrum“ für ein zukunftsgerichtetes Marketing konkret bedeutet. Er führt überzeugende Argumente für ein neues Marketing an, welches den Kaufprozess des Kunden in den Fokus stellt. Wissenschaftliche Grundlagen des kaufprozessorientierten Marketings werden knapp und verständlich vorgestellt. Komplettiert wird das essential durch die Darstellung von sieben Taktiken, die Kaufprozesse in Gang setzen, sowie durch konkrete Umsetzungshilfen für die Entwicklung einer kaufprozessorientierten Marketing-Konzeption.

• Marketing
• Kaufprozesse
• Branding
• Marke
• Bottom-up Marketing
• Kaufprozessorientierter Ansatz

• Dr. Marc Rutschmann AG , Zürich, Switzerland

  Marc Rutschmann

Dr. Marc Rutschmann ist Inhaber einer Kommunikationsagentur, die spezialisiert ist auf Handlungsauslösende Kommunikation. Die Agentur verfügt über ein Tochterunternehmen, das Kaufprozesse von Konsumenten empirisch erforscht und die Ansatzstellen für wirkungsvolle Kommunikation herausarbeitet. Darüber hinaus ist Marc Rutschmann Fachautor sowie Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen (HSG).

Policies and ethics