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  • Book
  • © 2017

System, Kommunikation und Dienstleistung

Systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität

Authors:

  • Sozialwissenschaftliche Studie

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

  • 20k Accesses

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About this book

Das Buch zielt darauf ab, die Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität in Unternehmen systemtheoretisch, verbunden mit einer neuen Methodenanwendung für eine empirische Systemtheorie, kritisch zu beobachten und zu beschreiben. Jürgen Daub untersucht, inwiefern die jeweiligen Bedingungen von Kommunikation bei der Entwicklung von Dienstleistungsproduktivität eine Rolle spielen, welche Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität aus systemtheoretischer Perspektive zu beachten sind und wie die empirische Methode der „Thick Description“ von Clifford Geertz als „systemtheoretische Empirie“ angewendet werden kann.

Authors and Affiliations

  • Universität Siegen , Siegen, Germany

    Jürgen Daub

About the author

Dr. Jürgen Daub arbeitet im Bereich der Innovations- und Kompetenzentwicklung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Siegen. Darüber hinaus ist er als Soziologe in der fachlichen Beratung zur Organisationsentwicklung tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: System, Kommunikation und Dienstleistung

  • Book Subtitle: Systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität

  • Authors: Jürgen Daub

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-14735-8

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2017

  • Softcover ISBN: 978-3-658-14734-1Published: 12 August 2016

  • eBook ISBN: 978-3-658-14735-8Published: 04 August 2016

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XV, 268

  • Number of Illustrations: 5 b/w illustrations, 1 illustrations in colour

  • Topics: Methodology of the Social Sciences, Organizational Studies, Economic Sociology, Research Methodology

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