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Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde

Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team

  • Book
  • © 2018

Overview

Authors:
  1. Klaus Pawlowski

    1. Göttingen, Germany

    View author publications

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  2. Peter Pawlowski

    1. P.O.S. KRESIN DESIGN GmbH, Rosdorf, Germany

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  • Erfolgreiche Kampagnen und mehr Umsatz durch effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten

  • Alles in einem Buch: theoretische Fundierung und praktische Umsetzung von Kommunikationsmodellen

  • Leicht nachvollziehbarer Aufbau durch fortlaufendes Beispiel

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
    Download chapter PDF

  2. Kampagnen kreieren und durchführen: nach allen Regeln der Kunst?

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 1-29

  3. Der Köder muss dem Angler schmecken: was wir hätten anders machen müssen

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 31-47

  4. Das Briefing

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 49-83

  5. Die Angler: die Bilder im Kopf der Auftraggeber verstehen

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 85-98

  6. Die Präsentation

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 99-121

  7. Verhandlungen

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 123-137

  8. Konfliktgespräche

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 139-163

  9. Das Erstgespräch

    • Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
    Pages 165-169
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Keywords

About this book

In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen – die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.
Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.


Authors and Affiliations

  • Göttingen, Germany

    Klaus Pawlowski

  • P.O.S. KRESIN DESIGN GmbH, Rosdorf, Germany

    Peter Pawlowski

About the authors

Dr. Klaus Pawlowski ist Kommunikationswissenschaftler, als Referent in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung und Medien tätig und nimmt Lehraufträge an Universitäten wahr, insbesondere zum Thema Gesprächsführung.


Peter Pawlowski ist Geschäftsführer einer Agentur für Markenentwicklung und Markenführung, die regelmäßig mit Arbeiten im Deutschen Jahrbuch der Werbung vertreten ist.


Bibliographic Information

  • Book Title: Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde

  • Book Subtitle: Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team

  • Authors: Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-14465-4

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-658-14464-7Published: 05 September 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-14465-4Published: 17 August 2017

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XI, 169

  • Number of Illustrations: 16 b/w illustrations, 1 illustrations in colour

  • Topics: Media and Communication, Project Management, Corporate Communication/Public Relations, Communication Studies

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