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  • © 2016

Industrielle Dienstleistungen 4.0

HMD Best Paper Award 2015

  • Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme als Grundlage der vierten industriellen Revolution
  • Projektspezifische Details und übergeordnete pragmatische Erkenntnisse werden gleichermaßen anschaulich dargestellt
  • Mit Daten von 45 konkret im Maschinen- und Anlagenbau identifizierten Dienstleistungsszenarien
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
  2. Die Digitalisierung des industriellen Servicegeschäfts

    • Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
    Pages 1-3
  3. Industrielle Dienstleistungen für digitalisierte Maschinen und Anlagen

    • Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
    Pages 5-7
  4. Methodik

    • Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
    Pages 9-10
  5. CPS Nutzenpotenziale im Kontext industrieller Dienstleistungen

    • Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
    Pages 11-19
  6. Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis

    • Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
    Pages 21-22
  7. Back Matter

    Pages 25-27

About this book

Auf Basis empirischer Daten von 45 konkreten Anwendungsfällen identifiziert dieses essential Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme im Kontext industrieller Dienstleistungen. Die Autoren nennen Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis. Die Leser erfahren, wie die fortschreitende Digitalisierung und der geschickte Einsatz cyber-physischer Systeme das Dienstleistungsgeschäft der produzierenden Industrie sowie im Maschinen- und Anlagenbau transformieren. Damit ergeben sich einerseits neue Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung  bereits bestehender Prozesse. Andererseits eröffnen sich bisher ungeahnte Möglichkeiten zur Umsetzung innovativer, datengetriebener industrieller Dienstleistungen.

Authors and Affiliations

  • Competence Center, Institute of Information Management, St.Gallen, Switzerland

    Matthias M. Herterich

  • Competence Center, Institute of Information Management, St. Gallen, Switzerland

    Falk Uebernickel, Walter Brenner

About the authors

Matthias M. Herterich arbeitet als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Kompetenzzentrum „Industrial Services and Enterprise Systems“ und ist Doktorand. Prof. Dr. Falk Uebernickel ist Titularprofessor und Prof. Dr. Walter Brenner ist ordentlicher Professor. Alle drei Autoren forschen und lehren am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen.

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