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  • Book
  • © 2017

Design Thinking erfolgreich anwenden

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
  • Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
  • Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras
  • Request lecturer material: sn.pub/lecturer-material

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Table of contents (13 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XV
  2. Einführung

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 1-10
  3. Theoretische Grundlagen

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 11-28
  4. Bestehende Ansätze

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 29-40
  5. Vorgehensmodell des Design Thinking

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 41-60
  6. Techniken der Phase „Design Challenge definieren“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 61-68
  7. Techniken der Phase „Design Challenge verstehen“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 69-79
  8. Techniken der Phase „Sichtweisen definieren“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 81-90
  9. Techniken der Phase „Ideen gewinnen“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 91-99
  10. Techniken der Phase „Prototypen entwickeln“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 101-106
  11. Techniken der Phase „Prototypen testen“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 107-113
  12. Techniken der Phase „Prototypen integrieren“

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 115-129
  13. Beispielprojekt

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 131-153
  14. Zusammenfassung

    • Daniel R. A. Schallmo
    Pages 155-157
  15. Back Matter

    Pages 159-160

About this book

Dieses kompakte Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden.

Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt. 

Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. 




Authors and Affiliations

  • Institut für Technologie- und Prozessman, Universität Ulm, Ulm, Germany

    Daniel R.A. Schallmo

About the author

Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Ulm und forscht im Bereich Geschäftsmodell-Innovation. Er leitet auch das privatwirtschaftliche Institut für Business Model Innovation.


Bibliographic Information

  • Book Title: Design Thinking erfolgreich anwenden

  • Book Subtitle: So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Authors: Daniel R.A. Schallmo

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12523-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-12523-3Published: 07 February 2017

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XV, 160

  • Number of Illustrations: 44 b/w illustrations, 10 illustrations in colour

  • Topics: Entrepreneurship, Innovation/Technology Management, Business Strategy/Leadership

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