Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen

1. Front Matter

   Pages I-XVII

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2. Frage 1: Was kann ich tun, um möglichst schnell wieder im Plan zu sein, damit das Geschäftsjahr mit Zielerfüllung abgeschlossen wird?

   • Oliver Schumacher

   Pages 1-15

3. Frage 2: Wie schaffe ich es, dass ich dem Kunden alle aktuellen Aktionen und Angebote vorstelle?

   • Oliver Schumacher

   Pages 17-32

4. Frage 3: Wie bekomme ich mehr Neukunden?

   • Oliver Schumacher

   Pages 33-48

5. Frage 4: Wie setze ich Preiserhöhungen besser durch?

   • Oliver Schumacher

   Pages 49-62

6. Frage 5: Wie kann ich mit weniger Arbeit genauso viel oder mehr Geld verdienen?

   • Oliver Schumacher

   Pages 63-76

7. Frage 6: Wie habe ich weniger Hemmungen bei der Kaltakquise?

   • Oliver Schumacher

   Pages 77-92

8. Frage 7: Wie gehe ich geschickter mit Reklamationen um?

   • Oliver Schumacher

   Pages 93-106

9. Frage 8: Ich verliere im Jahr überdurchschnittlich viele Kunden an Mitbewerber. Was mache ich falsch?

   • Oliver Schumacher

   Pages 107-122

10. Frage 9: Wie sorge ich für eine überdurchschnittliche Kundenbindung?

    • Oliver Schumacher

    Pages 123-137

11. Frage 10: Wie werde ich Spitzenverkäufer?

    • Oliver Schumacher

    Pages 139-154

12. Weitere Tipps und Checklisten für Ihren Verkaufserfolg

    • Oliver Schumacher

    Pages 155-167

Antworten auf die drängendsten Fragen im Vertrieb bietet dieser Verkaufsratgeber: Wie erreiche ich meine Zielvorgaben? Wie setze ich mich in Preisverhandlungen besser durch? Wie überwinde ich Hemmungen bei der Kaltakquise? Wie verhindere ich Kundenabwanderung? Zu den zehn wichtigsten Fragen liefert der Autor 100 konkrete Antworten. Mit kommentierten Checklisten für den Einsatz in der täglichen Verkaufspraxis und direkt anwendbaren Formulierungstipps. „Die Fragen treffen genau ins Schwarze und werden in keinem anderen Buch in dieser Offenheit beantwortet. Praxisnah und direkt umsetzbar – ein Muss für Verkäufer im Außendienst, Führungskräfte und alle, die im Vertrieb den Sprung nach vorne schaffen wollen.“ Hermann Scherer, Speaker + Business Expert „Eindrucksvoll praxisnah bietet Oliver Schumacher einfache Lösungsvorschläge, wie Verkäufer erfolgreicher werden und dabei die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden immer im Auge behalten.“ Dr. Erich Zulauf, Trainer, Hypnotherapeut und Managementcoach „Erfolgreiche Verkäufer zeichnen sich durch Flexibilität, Ideenreichtum, Kreativität und die Fähigkeit zum Querdenken aus. Oliver Schumacher bringt alle diese Eigenschaften mit, und davon können Sie in diesem Buch profitieren.“ Umberto Saxer, Verkaufstrainer und Gründer der Verkaufskybernetik.

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• Vertrieb

• Lingen, Germany

  Oliver Schumacher

Oliver Schumacher, fünffacher Buchautor, gibt Trainings, führt Beratungen und Workshops durch und hält Vorträge zum Thema Verkaufen. Zuvor war er viele Jahre im Verkaufsaußendienst im B2B-Bereich eines Markenartiklers tätig. Sein Buch „Verkaufen auf Augenhöhe“ ist 2013 in der 2. Auflage bei Springer Gabler erschienen.

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