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Einfluss von Preispsychologie auf Kundenbetrug

Theoretische Fundierung und empirische Analyse

  • Book
  • © 2015

Overview

  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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About this book

Markus Kopetzky entwickelt Hypothesen zu preispsychologischen Effekten auf die Neigung zum Kundenbetrug und testet diese empirisch in Labor- und Feldstudien auf Basis von mehr als 100.000 Kundendaten. Der Autor zeigt, dass Unternehmen durch eine gezielte Preisdarstellung die Preiswahrnehmung von Kunden und dadurch ihre Tendenz zum Betrug beeinflussen können. Mit der Preispsychologie bestätigt er einen effektiven Hebel zur Steuerung des kostenintensiven Problems des Kundenbetrugs. Die Erkenntnisse unterstützen Unternehmen bei der Entscheidung über eine psychologisch optimale Preiskommunikation.

Authors and Affiliations

  • Universität Paderborn, Paderborn, Germany

    Markus Kopetzky

About the author

Dr. Markus Kopetzky promovierte bei Prof. Dr. Andreas Eggert am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Paderborn.

Bibliographic Information

  • Book Title: Einfluss von Preispsychologie auf Kundenbetrug

  • Book Subtitle: Theoretische Fundierung und empirische Analyse

  • Authors: Markus Kopetzky

  • Series Title: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-09066-1

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

  • Softcover ISBN: 978-3-658-09065-4Published: 12 March 2015

  • eBook ISBN: 978-3-658-09066-1Published: 04 March 2015

  • Series ISSN: 2627-1982

  • Series E-ISSN: 2627-2008

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XX, 239

  • Number of Illustrations: 34 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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