Anwenderakzeptanz unternehmensweiter Standardsoftware

1. Front Matter

   Pages 1-26

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2. A Einleitung

   • Oliver Kohnke

   Pages 27-34

3. B Theoretischer Teil

   • Oliver Kohnke

   Pages 35-234

4. B Empirischer Teil

   • Oliver Kohnke

   Pages 235-392

5. D Diskussion und Ausblick

   • Oliver Kohnke

   Pages 393-452

6. Back Matter

   Pages 453-505

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Mit einer theoretisch fundierten Untersuchung der Einflussfaktoren auf die Anwenderakzeptanz von Standardsoftware behandelt Oliver Kohnke ein höchst praxisrelevantes Thema. An der Schnittstelle zwischen IT und Psychologie nutzt er ein erweitertes „Technology Acceptance Model (TAM)“, um zu analysieren, wie Anwenderakzeptanz entsteht und gezielt beeinflusst werden kann. Dabei liefert der Autor für den deutschsprachigen Raum erstmals eine zusammenfassende Darstellung des Forschungsstands zum TAM und reflektiert das Modell kritisch vor dem Hintergrund aktueller sozialpsychologischer Erkenntnisse. Die Datenerhebung erfolgte im Rahmen mehrerer internationaler Studien, davon eine Längsschnittstudie. Aufgrund der großen Stichproben konnte der Autor anspruchsvolle statistische Verfahren einsetzen, die er umfassend erläutert

• Change Management
• Organisationspsychologie
• Systemeinführung
• Technology Acceptance Model (TAM)
• Wirtschaftsinformatik

• Arbeits- und Organisationspsychologie, Universität Mannheim, Mannheim, Germany

  Oliver Kohnke

PD Dr. Oliver Kohnke, Dipl.-Wirtschaftsinformatiker und habilitierter Psychologe, ist Berater in einem internationalen Softwareunternehmen und Privatdozent an der sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Mannheim.

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