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Vertriebskennzahlen

Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

  • Book
  • © 2014

Overview

Authors:
  1. Jörg B. Kühnapfel

    1. Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Ludwigshafen am Rhein, Germany

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  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer
  • EssentialsKennzahlen sicher und zuverlässig anwenden Hürden überwinden
  • Fallen umgehenAlles Wissenswerte kompakt zusammengefasst
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
    Download chapter PDF

  2. Kennzahlen als Führungsinstrument

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 1-2

  3. Wie entsteht eine Kennzahl?

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 3-7

  4. Kennzahlen für den Vertrieb – eine Auswahl

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 9-11

  5. Wie entsteht ein Kennzahlensystem?

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 13-17

  6. Tücken von Kennzahlen und Kennzahlensystemen

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 19-20

  7. Anwendungsbeispiel: Das Kennzahlensystem eines Spielwarenhändlers

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 21-28

  8. Fazit: Wozu taugen Kennzahlen und Kennzahlensysteme?

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 29-29

  9. Back Matter

    Pages 31-31
    Download chapter PDF
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Keywords

About this book

​Kennzahlen sind ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert, entsteht ein Kennzahlensystem und mit diesem ein Management-Werkzeug, das zur Steuerung und Kontrolle unternehmerischer Aktivitäten dient. Voraussetzung ist jeweils, dass die Konstruktion der Kennzahlen bzw. des Kennzahlensystems korrekt erfolgt. Hier sind etliche Hürden zu überwinden und Fallen zu umgehen. Ansonsten entstehen Kennzahlen, die entweder nicht verstanden oder – zuweilen schlimmer – falsch interpretiert werden. Richtig erstellt und verwendet, sind Kennzahlen und Kennzahlensysteme jedoch ein wertvolles Instrument, um die Welt des Managers zu vereinfachen.

Authors and Affiliations

  • Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Ludwigshafen am Rhein, Germany

    Jörg B. Kühnapfel

About the author

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebs-controlling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Bibliographic Information

  • Book Title: Vertriebskennzahlen

  • Book Subtitle: Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

  • Authors: Jörg B. Kühnapfel

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05513-4

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-05513-4Published: 19 May 2014

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: IX, 31

  • Number of Illustrations: 7 b/w illustrations

  • Topics: Sales/Distribution, Marketing, Management

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