Für Handelsunternehmen wird es zunehmend schwieriger, sich von konkurrierenden Anbietern zu differenzieren. Vor diesem Hintergrund rückt die Frage nach Bestimmungsfaktoren für die Attraktivität von Einkaufsstätten immer weiter in den Fokus aktueller Forschungsarbeiten. Eine zentrale Größe, die vor diesem Hintergrund wichtig erscheint, ist eine konsequente Verknüpfung von Einkauf und Entertainment. Heike Riedl präsentiert eine Analyse von Determinanten, Komponenten und Wirkungen des Flow-Erlebens am Point of Sale. Das Flow-Konstrukt erlaubt eine Identifikation jener Faktoren, die ursächlich dafür sind, dass eine wie auch immer geartete Aktivität mit Vergnügen verbunden wird. Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung tragen dazu bei, die Literatur zur Flow-Forschung in zentralen Aspekten zu ergänzen und das Verhalten der Konsumenten am Point of Sale besser zu verstehen.

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Karl-Franzens-Universität Graz, Austria

Heike Riedl

About the author

Dr. Heike Riedl war Universitätsassistentin am Institut für Marketing der Karl-Franzens-Universität Graz und promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Thomas Foscht.

Bibliographic Information

Book Title: Flow-Erleben am Point of Sale
Book Subtitle: Eine empirische Untersuchung im stationären Textileinzelhandel
Authors: Heike Riedl
Series Title: Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04266-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014
Softcover ISBN: 978-3-658-04265-3Published: 10 December 2013
eBook ISBN: 978-3-658-04266-0Published: 27 November 2013
Series ISSN: 2626-3327
Series E-ISSN: 2626-3335
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 268
Number of Illustrations: 96 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general, Marketing, Market Research/Competitive Intelligence

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Table of contents (7 chapters)

Front Matter

Einführung

Kauf- und Shoppingverhalten in der wissenschaftlichen Diskussion

Grundlagen zur Flow-Theorie

Flow-Theorie als Erklärungsansatz in ausgewählten Marketingfragestellungen

Determinanten, Komponenten und Wirkungen des Flow-Erlebens als Erklärungsansatz für das Kaufverhalten am POS und Ableitung der Hypothesen

Empirische Untersuchung zum Flow-Erleben im Textileinzelhandel

Zusammenfassung, Interpretation der Ergebnisse und Ansatzpunkte für weitere Forschungsarbeiten

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