Praxisorientiertes Online-Marketing

1. Front Matter

   Pages i-xxxvi

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2. Kennzeichnung, Erfolgsfaktoren und Ziele des Online-Marketings

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 1-40

3. Verbreitung und Nutzung des Online-Marketings

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 41-60

4. Konzeption des Online-Marketing-Einsatzes

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 61-87

5. Instrumente des Online-Marketings

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 89-470

6. E-Commerce

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 471-501

7. Trends und Perspektiven im Online-Marketing

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 503-519

8. Rechtliche Rahmenbedingungen des Online-Marketings

   • Ralf T. Kreutzer

   Pages 521-542

9. Back Matter

   Pages 543-575

   PDF

Die Endkunden verbringen immer mehr Zeit online und ziehen zunehmend Aufmerksamkeit von den klassischen Offline-Medien ab. So folgen Unternehmen ihren Kunden – BtoB wie BtoC gleichermaßen – ins Internet. Ralf T. Kreutzer beantwortet in diesem Buch die wichtigsten Fragen, die sich dabei stellen, und präsentiert konkrete Lösungskonzepte und Erfolgsstrategien. Auf diese Weise wird den Unternehmen bewährtes Handwerkszeug präsentiert, um den zunehmenden Einsatz von Marketing-Budgets im Online-Bereich durch nachweisbare Erfolge zu rechtfertigen.

Die 2. Auflage wurde umfassend überarbeitet und aktualisiert. Zudem wurden neue Trends im Online-Marketing identifiziert und aufgenommen.

„Ein umfassendes Nachschlagewerk, das nicht nur für Studenten wertvoll ist, sondern gleichzeitig auch für Praktiker, die sich mit dem neuesten Stand des digitalen Marketings in kompakter Form auseinandersetzen.“

Dr. Wolfgang Merkle, Director Consumer & Brand, Tchibo GmbH, Hamburg.

• E-Commerce
• E-Mail-Marketing
• Social Media
• Social-Media-Marketing
• Suchmaschinenmarketing
• Web 2.0

Kommentare zur 1. Auflage:

“… mit diesem Buch ein umfassendes Nachschlagewerk geschaffen, das sowohl für Studenten als auch Praktiker wertvolle Einblicke in die Strukturen und Möglichkeiten des Online- Marketings gibt. Es behandelt alle wesentlichen Teilbereiche von SEO über Social Media, E-Mail und Affiliate bis hin zum E-Commerce ...” (in: Online-Marketing Beratungsbrief, Heft 11, November 2014)

"Ein umfassendes Nachschlagewerk auf dem neuesten Stand des digitalen Marketings für Praktiker." ProFirma - Das Magazin für den innovativen Unternehmer, 9-2012

"Als 'Zugabe' gibt es zwei Kapitel zu den Trends und Perspektiven sowie den rechtlichen Rahmenbedingungen im Online-Marketing. Damit enthält das sehr empfehlenswerte Buch alles, was man zum Online-Marketing wissen muss. Eine Neuerscheinung, die das Zeug zum Standardwerk hat." STUDIUM - Buchmagazin für Studierende*90-2012

"Das Buch ist ein neues Standardwerk für diesen Bereich, das in keiner Handbibliothek einer Online Marketing Abteilung fehlen sollte." www.medienmilch.de, 04.11.2011

“Sehr praxisorientiertes, detailliertes und dennoch theoretisch fundiertes Lehrbuch” (Vertr. Prof. Bernd Radtke, Marketing und Marktforschung, Hochschule Aalen)

“Sehr gutes Lehrbuch für eine Grundlagen-Veranstaltung.”
Besonders hervorzuheben: “Durch das Buch kann man einen guten Überblick zu den wichtigsten Themen des Online-Marketings erhalten. Die Beispiele sind gut gewählt.” (Anne Jahn, Professur Marketing und Medien, Bauhaus-Universität Weimer)

“Prägnant - praktisch - vollumfänglich. Ideal anwendbar.” (Diplom–Ökonom Peter Reiser, Wirtschaft & Medien, Hochschule Fresenius, Köln)

“Eine aktuelle, gut recherchierte und interessante Darstellung” (Prof. Dr. Jürgen Franke, Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Hochschule Osnabrück University of Applies Sciences)

“Sehr praxisnahe Inhalte, welche sehr anschaulich erklärt und darüber hinaus interessant aufbereitet sind.” 
Besonders hervorzuheben: “Der Aufbau und die Inhalte, die genau aufden Punkt gebracht wurden.” (Lena Modrow, Fachbereich Wirtschaft, Fachhochschule Westküste, Heide)

Besonders hervorzuheben: “Ein wirklich sehr praxisnahes Buch, welches die Besonderheiten und Herausforderungen des Online-Marketing gut verständlich darstellt.” (Dr. rer. pol. Stefanie Lohmann, Institut für Betriebswirtschaftslehre, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Medien, Technische Universität Ilmenau)

“Didaktisch sehr gut aufbereitetes Lehrbuch, das unerlässliches, sehr konkretes Hintergrundwissen anbietet, um die Potenziale des online Marketings situationsbezogen einzuschätzen und gezielt einzusetzen. Anwendungsbeispiele aus der Praxis runden das Buch ab.” (Prof. Dr. S. Doppler, Tourismus-und Eventmanagement, Hochschule für Internationles Management Heidelberg)

“Wer seine Produkte und Dienstleistungen in der Online-Welt anbieten möchte, dem sei dieses Buch wärmstens empfohlen. Obwohl als Lehrbuch konzipiert, ist es mit den viele Checklisten und aktuellen Beispielen ein hilfreiches Nachschlagewerk für Marketing-Profis.”
Besonders hervorzuheben: “Umfangreiches Nachschlagewerk mit sehr praktischen Checklisten und hohem Praxisbezug.” (Peter Häberli, Dipl. Rechtstreuhänder HF / Techniker HF, ZbW Zentrum für berufliche Weiterbildung, St. Gallen)

• Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin, Germany

  Ralf T. Kreutzer

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig und ist heute Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin. Er berät nationale und internationale Unternehmen als Marketing und Management Consultant.

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