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Wie Bürger und ihre Verwaltungen über Soziale Medien kommunizieren können
Praxishandbuch zu Strategien sowie zu organisationalen und rechtlichen Rahmenbedingungen
Mit Leitlinien, Fallbeispielen und Checklisten
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About this book
Das Buch richtet sich vor allem an Social-Media-Verantwortliche in der öffentlichen Verwaltung. Im Detail werden die derzeit gültigen rechtlichen Rahmenbedingungen erarbeitet und anwendungsorientiert die Vorgehensweise zur Formulierung und Implementierung von Social-Media-Strategien und -taktiken dargestellt. Mit Beispielen aus der Verwaltungspraxis in den deutschsprachigen Ländern sowie Best Practices-Beispielen aus den USA.
Reviews
Aus den Rezensionen:
“... Das Praxishandbuch stellt die derzeit gültigen rechtlichen Grundlagen dar und gibt Social Media-Verantwortlichen in der öffentlichen Verwaltung einen anwendungsorientierten Leitfaden an die Hand, in dem auch Beispiele aus der Verwaltungspraxis in den deutschsprachigen Ländern sowie Best-Practice-Beispiele aus den USA enthalten sind.“ (in: Die Niedersächsische Gemeinde, Heft 2, 2014)
Authors and Affiliations
About the authors
Dr. Ines Mergel ist Assistant Professor of Public Administration and International Affairs an der Syracuse University, NY, und forscht zu Social Media-Implementierung im öffentlichen Sektor.
Dr. Philipp Müller ist Business Development Director für den Öffentlichen Sektor bei Computer Sciences Corporation (CSC) und „Academic Dean“ an der Business School der Universität Salzburg.
Dr. Peter Parycek leitet das Zentrum für E-Governance an der Donau-Universität Krems, Österreich und ist Mitglied im Executive Board der Open Knowledge Foundation Österreich e.V.
Dr. Sönke E. Schulz ist Geschäftsführer des Lorenz-von-Stein Institut für Verwaltungswissenschaften an der Universität Kiel und Habilitand beim Direktor des Schleswig-Hollsteinischen Landtages Prof. Dr. Schliesky.
Bibliographic Information
Book Title: Praxishandbuch Soziale Medien in der öffentlichen Verwaltung
Authors: Ines Mergel, Philipp S. Müller, Peter Parycek, Sönke E. Schulz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00746-1
Publisher: Springer VS Wiesbaden
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
Hardcover ISBN: 978-3-658-00745-4Published: 06 September 2013
eBook ISBN: 978-3-658-00746-1Published: 20 August 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 139
Number of Illustrations: 25 b/w illustrations
Topics: Media Sociology, Sociology, general, Communication Studies, Political Science