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Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Grundlagen, Messung und Praxis

  • Book
  • © 2013

Overview

Authors:
  1. Eric Horster

    1. FB International Tourism Management, Fachhochschule Westküste, Heide, Germany

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  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie

Part of the book series: Entrepreneurial Management und Standortentwicklung (EMUS)

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Table of contents (9 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIV
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Eric Horster
    Pages 1-7

  3. Einordnung der Arbeit in das Themengebiet

    • Eric Horster
    Pages 9-28

  4. Theoretischer Bezugsrahmen

    • Eric Horster
    Pages 29-67

  5. Modellierung

    • Eric Horster
    Pages 69-96

  6. Methodisches Vorgehen

    • Eric Horster
    Pages 97-148

  7. Beurteilungskriterien der PLS-Pfadmodellierung

    • Eric Horster
    Pages 149-166

  8. Ergebnisse der empirischen Erhebung

    • Eric Horster
    Pages 167-195

  9. Praxisbeispiele

    • Eric Horster
    Pages 197-232

  10. Implikationen und Schlussbetrachtung

    • Eric Horster
    Pages 233-248

  11. Back Matter

    Pages 249-287
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Keywords

About this book

​Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

Authors and Affiliations

  • FB International Tourism Management, Fachhochschule Westküste, Heide, Germany

    Eric Horster

About the author

Eric Horster promovierte als Stipendiat des Innovations-Inkubators an der Leuphana Universität Lüneburg bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp. Er ist Professor für Hospitality Management und eTourismus an der Fachhochschule Westküste.

Bibliographic Information

  • Book Title: Reputation und Reiseentscheidung im Internet

  • Book Subtitle: Grundlagen, Messung und Praxis

  • Authors: Eric Horster

  • Series Title: Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00611-2

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

  • Softcover ISBN: 978-3-658-00610-5Published: 06 June 2013

  • eBook ISBN: 978-3-658-00611-2Published: 21 May 2013

  • Series ISSN: 2626-2266

  • Series E-ISSN: 2626-2274

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIV, 287

  • Number of Illustrations: 52 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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