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Ein leicht verständlicher Ratgeber für professionelles Empfehlungsmarketing
Mit zahlreichen Tipps und Checklisten und hohem Gebrauchswert
Neu in der 5., erweiterten Auflage: Social Media contra Empfehlungsmarketing
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About this book
Eine qualifizierte Empfehlung ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. „Empfehlungsmarketing" zeigt, wie man die Empfehlungsfrage stellt und den richtigen Zeitpunkt dafür findet. Der Leser erfährt auch, wie er persönliche Hemmnisse überwinden, auf Kundenwiderstände reagieren und eine Empfehlung in Termine verwandeln kann. Mit zahlreichen Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Die zentralen Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing werden am Ende noch einmal in einer Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert - mit hilfreichen Tipps und Checklisten.
Neu in der 5. Auflage: Empfehlungsmarketing contra Social Media.
„Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben. [...] Dieser leicht verständliche Ratgeber hat einen hohen Gebrauchswert für Verkäufer jeglicher Branchen." www.business-wissen.de
Authors and Affiliations
About the author
Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonakquise und Empfehlungsmarketing. Er ist Verfasser der gleichfalls bei Springer Gabler erschienenen Bücher „Bei Anruf Termin", „Vertriebspartner gewinnen" und „888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis“, Mitautor von „Das Sales-Master-Training“ sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.
Bibliographic Information
Book Title: Empfehlungsmarketing
Book Subtitle: Königsweg der Neukundengewinnung
Authors: Klaus-J. Fink
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00499-6
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
eBook ISBN: 978-3-658-00499-6Published: 08 July 2014
Edition Number: 5
Number of Pages: XII, 118
Number of Illustrations: 38 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution