Skip to main content
SpringerLink
Log in

Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz

Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis

  • Book
  • © 2013

Overview

Authors:
  1. Jürgen Schwarz

    1. Basel, Schweiz

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie

Part of the book series: Basler Schriften zum Marketing (BSM, volume 28)

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 74.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXII
    Download chapter PDF

  2. Messung der Kommunikations-Effizienz als zentrale Herausforderung

    • Jürgen Schwarz
    Pages 1-64

  3. DEA als Verfahren zur Effizienzmessung und -steuerung

    • Jürgen Schwarz
    Pages 65-124

  4. Empirische Untersuchung zur Messung der Kommunikations-Effizienz

    • Jürgen Schwarz
    Pages 125-223

  5. Kritische Würdigung der DEA

    • Jürgen Schwarz
    Pages 225-282

  6. Zukünftiger Handlungs- und Forschungsbedarf

    • Jürgen Schwarz
    Pages 283-291

  7. Back Matter

    Pages 293-344
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

​Der zunehmende Wettbewerbsdruck in allen Branchen zwingt Unternehmen ihre Marketingbudgets nicht nur effektiv sondern auch möglichst effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikations-effizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikationseffizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor liefert Erkenntnisse für die Anwendung der Methode und leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikationseffizienz ab.

Authors and Affiliations

  • Basel, Schweiz

    Jürgen Schwarz

About the author

Dr. Jürgen Schwarz ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung (Prof. Dr. Manfred Bruhn) an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel.

Bibliographic Information

  • Book Title: Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz

  • Book Subtitle: Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis

  • Authors: Jürgen Schwarz

  • Series Title: Basler Schriften zum Marketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00279-4

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

  • Softcover ISBN: 978-3-658-00278-7Published: 11 September 2012

  • eBook ISBN: 978-3-658-00279-4Published: 13 October 2012

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXII, 344

  • Topics: Marketing

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation