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Balanced Scorecard für KMU

Kennzahlenermittlung mit ISO 9001: 2000 leicht gemacht

  • Book
  • © 2002

Overview

Authors:
  1. Alexander A. W. Scheibeler

    1. Remscheid, Deutschland

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  • Hilfe zur Analyse und Auswertung der Unternehmensstrukturen

  • Einfache Umsetzung von Balanced Scorecard + ISO 9001:2000

  • CD-ROM mit benutzerfreundlichem Tool auf Excel-Basis

  • Kostenlose Updates über Internet

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
    Download chapter PDF

  2. Balanced Scorecards

    • Alexander A. W. Scheibeler
    Pages 1-23

  3. Ständige Verbesserung

    • Alexander A. W. Scheibeler
    Pages 25-39

  4. Umsetzung im Unternehmen

    • Alexander A. W. Scheibeler
    Pages 41-73

  5. DIN EN ISO 9001:2000

    • Alexander A. W. Scheibeler
    Pages 75-185

  6. Zeichnen mit Excel

    • Alexander A. W. Scheibeler
    Pages 187-202

  7. Back Matter

    Pages 203-217
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Keywords

About this book

Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 9001:2000 zu entsprechen: Messung von Prozessen, Vision, Strategie (Qualitätspolitik) und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. In der Neuauflage werden die Normen zusätzlich interpretiert und ein weiteres Beispiel zu Managementbewertung und Qualitätspolitik angeführt.
Das Buch mit CD-ROM wendet sich an Praktiker, die selbst eine Umsetzung von BSC im eigenen Unternehmen durchführen wollen.

Authors and Affiliations

  • Remscheid, Deutschland

    Alexander A. W. Scheibeler

Bibliographic Information

  • Book Title: Balanced Scorecard für KMU

  • Book Subtitle: Kennzahlenermittlung mit ISO 9001: 2000 leicht gemacht

  • Authors: Alexander A. W. Scheibeler

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-97914-9

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2002

  • eBook ISBN: 978-3-642-97914-9Published: 13 March 2013

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: XII, 215

  • Topics: Management, Accounting/Auditing

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