Overview
Betriebswirtschaftliche Konzepte und technische Lösungen
Immer auf dem neuesten Stand: in Kombination mit der ständig aktualisierten Internet-Datenbank (http://www.ecc.ch) zu ECC mit mehr als 400 CRM-Praxisbeispielen
Access this book
Tax calculation will be finalised at checkout
Other ways to access
Table of contents(6 chapters)
Reviews
Manager Magazin, 8/1999
Authors and Affiliations
-
Feldkirch, Österreich
Andreas Muther
Bibliographic Information
Book Title: Electronic Customer Care
Book Subtitle: Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter
Authors: Andreas Muther
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-97753-4
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
-
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2000
eBook ISBN: 978-3-642-97753-4Published: 08 March 2013
Edition Number: 2
Number of Pages: XIV, 151
Topics: Trade, Management, Information Systems Applications (incl. Internet), Marketing