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Qualitäts- und Umweltmanagement für Finanzdienstleister und Kanzleien

Aufbau, Optimierung und Zertifizierung

  • Book
  • © 1997

Overview

Authors:
  1. Herfried Kohl

    1. LGA InterCert GmbH, Nürnberg, Germany

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  • Prägnante Anleitung mit direkt in die Praxis umsetzbaren Empfehlungen

  • Ermöglicht Unternehmen den Aufbau erfolgreicher Managementsysteme ohne externe Beratung

  • Checklisten zur eigenen Bewertung

  • Vorbereitete Vortragsfolien für interne Schulungsmaßnahmen

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Table of contents (27 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
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  2. Anstelle einer Einleitung

    1. Anstelle einer Einleitung

      • Herfried Kohl
      Pages 1-13

  3. Back Matter

    Pages 128-131
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  4. Standards für Managementsysteme und ihre Umsetzung

    1. Standards für Managementsysteme in Finanzdienstleistern und Kanzleien

      • Herfried Kohl
      Pages 14-23

    2. Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001

      • Herfried Kohl
      Pages 24-65

    3. Umweltmanagementsystem nach ISO 14001

      • Herfried Kohl
      Pages 66-75

    4. Der Auf- und Ausbau von Managementsystemen im Unternehmen

      • Herfried Kohl
      Pages 76-86

    5. Tools

      • Herfried Kohl
      Pages 87-110

    6. Zertifizierung, Akkreditierung und damit zusammenhängende Fragen

      • Herfried Kohl
      Pages 111-116

    7. Standesrecht und Qualitätsmanagement

      • Herfried Kohl
      Pages 117-127

  5. Checklisten

    1. Front Matter

      Pages 132-132
      Download chapter PDF

    2. Verwendung der Checklisten

      • Herfried Kohl
      Pages 132-132

    3. Checkliste nach DIN EN ISO 9001

      • Herfried Kohl
      Pages 133-175

    4. Checkliste nach DIN EN ISO 14001

      • Herfried Kohl
      Pages 176-194

  6. Praxisberichte Kanzleien und Finanzdienstleister stellen sich vor

    1. Front Matter

      Pages 195-195
      Download chapter PDF

    2. Qualitätsmanagement bei Dr. Appelhagen und Partner

      • Dr. Appelhagen und Partner
      Pages 196-202

    3. Qualitätsmanagement in der Steuerberatung

      • Werner Bucher, Claus Fesel
      Pages 203-210

    4. Praktische Erfahrungen mit dem ERC-Gruppen-coaching Qualitätsmanagement in Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien

      • Dieter Lutz, Markus Gschwind
      Pages 211-227

    5. DIN EN ISO 9001 umgesetzt in der Steuerberatungskanzlei Heinz Frankemölle

      • Joachim Welper
      Pages 228-233

    6. Einfiührung eines Qualitätsmanagement-Systems in der Steuerberatungskanzlei

      • Hanns-Heinrich Paust
      Pages 234-239
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Keywords

About this book

Das Buch beschäftigt sich mit dem Aufbau und der Optimierung von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen in Kanzleien und Finanzdienstleistungsunternehmen. Der praktische Leitfaden erleichtert es den Anwendern, ihre Managementsysteme ohne externe Beratung nach internationalen Standards aufzubauen. Besonderer Wert wird auf die praxisnahe Darstellung, rasche Verwertbarkeit und direkte Umsetzbarkeit der Empfehlungen gelegt. Dem Buch ist eine Diskette beigefügt, die Checklisten zur Selbstbewertung sowie über 100 Vortragsfolien enthält, die im Rahmen von internen Schulungsmaßnahmen eingesetzt werden können.

Authors and Affiliations

  • LGA InterCert GmbH, Nürnberg, Germany

    Herfried Kohl

Bibliographic Information

  • Book Title: Qualitäts- und Umweltmanagement für Finanzdienstleister und Kanzleien

  • Book Subtitle: Aufbau, Optimierung und Zertifizierung

  • Authors: Herfried Kohl

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-60816-2

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1997

  • Softcover ISBN: 978-3-642-64568-6Published: 23 August 2014

  • eBook ISBN: 978-3-642-60816-2Published: 11 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIII, 326

  • Number of Illustrations: 63 b/w illustrations

  • Topics: Organization, Finance, general, Law, general

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