Qualitätswissen

1. Front Matter

   Pages I-XVI

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2. Ausgangssituation

   • T. Bäuerle, R. Hauer, A. Schmidt, K. J. Zink

   Pages 1-12

3. Analyse des Ist-Zustandes

   • K. Berger, J.-P. Brauer, S. Grabowski, G. F. Kamiske, H. Schnauber, D. Specht et al.

   Pages 13-58

4. Fördernde und hemmende Faktoren des QS-Wissenstransfers

   • T. Bäuerle, K. Berger, J. Brauer, P. Dörre, S. Grabowski, R. Hauer et al.

   Pages 59-83

5. Möglichkeiten der innerbetrieblichen Umsetzung von Qualitätswissen

   • T. Bäuerle, A. Schmidt, K. J. Zink, K. Berger, K. Scheithauer, D. Specht et al.

   Pages 85-228

6. Wissensbasis des innerbetrieblichen Qualitätsmanagements

   • J.-P. Brauer, G. F. Kamiske

   Pages 229-251

7. Zusammenfassung und Ausblick

   • T. Bäuerle, A. Schmidt, K. J. Zink

   Pages 253-260

8. Back Matter

   Pages 261-282

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Die Umsetzung von Qualitätsmanagement und die Verbreitung des dafür erforderlichen Wissens ist ein absolutes Muß für moderne Unternehmen. Das Buch bietet dem Leser die Möglichkeit, einen schnellen überblick über geeignete Methoden und Instrumente zur Wissensverbreitung und -umsetzung zu gewinnen. Er lernt zu entscheiden, welches Konzept für seine Fragestellung geeignet ist und wie die entsprechenden organisatorischen und personellen Voraussetzungen zu schaffen sind. Die Konzepte "Lernen unter Einbeziehung von Vorgesetzten", "Arbeitssystembezogenes Lernen", "Lernnetzwerke" und "Computerbasiertes Lernen" wurden bereits erfolgreich erprobt. Der Herausgeber ist seit 1992 Mitglied der Jury des European Quality Award.

• Entwicklung
• Management
• Methoden
• Organisationsentwicklung
• Personalentwicklung
• Qualitätsmanagement
• Qualitätswissen
• Strategie

• Forschergruppe Qualitätsmanagement, Universität Kaiserslautern, Kaiserslautern, Germany

  Klaus J. Zink

Policies and ethics