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Table of contents (17 chapters)
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About this book
Reviews
Auf fundierter theoretischer Grundlage werden Techniken und Methoden zur Analyse, Gestaltung und Bewertung innerbetrieblicher Prozesse vorgestellt. Auf mögliche Probleme bei der Umsetzung in die Praxis wird hingewiesen und Lösungen werden vorgestellt.
Besonders ansprechend ist meiner Meinung nach das äußere Erscheinungsbild und die Dreiteilung des Buches. Durch die optisch schön herausgearbeitete Gliederung - in die Rahmenhandlung, den Theorieteil und den Übungsteil - hat der Leser die Möglichkeit selbst zu entscheiden, wie umfassend er die Lektüre bearbeitet. Er begibt sich nämlich auf eine spannende Reise durch eine sog. Lernlandschaft. Diese kann er dann entweder ganz und gar durchwandern, d.h. das Buch von vorn bis hinten durchlesen, oder als "eiliger Bildungsreisender" die Rahmenhandlung überspringen und nur die Theorieteile mit oder ohne Übungsteil lesen. Es ist aber auch möglich als "Individualreisender" zwischen den Kapiteln zu pendeln, je nachdem, wie es die aktuelle Situation erfordert.
Insgesamt wird dieses Buch durch die sinnvolle Verknüpfung von Theorie und Praxis zu einer konkreten Arbeitsgrundlage und kann Organisationen, die sich auf dem Weg zum Total Quality Learning begeben haben, als Wegbereiter empfohlen werden."
G. Walter
( Neue Perspektiven )
Authors and Affiliations
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Lehrstuhl für Arbeitssystemplanung und -gestaltung, Ruhr-Universität Bochum, Bochum, Germany
Herbert Schnauber, Sabine Grabowski, Sabine Schlaeger, Joachim Zülch
Bibliographic Information
Book Title: Total Quality Learning
Book Subtitle: Ein Leitfaden für lermende Unternehmen
Authors: Herbert Schnauber, Sabine Grabowski, Sabine Schlaeger, Joachim Zülch
Series Title: Qualitätswissen
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-59210-2
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1997
Hardcover ISBN: 978-3-540-61408-1Published: 22 November 1996
Softcover ISBN: 978-3-642-63898-5Published: 10 November 2012
eBook ISBN: 978-3-642-59210-2Published: 11 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XV, 224
Topics: Business Strategy/Leadership, Management