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ARIS in der Praxis

Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

  • Book
  • © 2002

Overview

Editors:
  1. August-Wilhelm Scheer

    1. Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Germany

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  2. Wolfram Jost

    1. Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Germany

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  • Beispiele aus vielen verschiedenen Anwendungsgebieten
  • Schneller Überblick über den Einsatz des ARIS Toolset
  • Konkrete Anregungen für den eigenen Projekterfolg
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
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  2. ARIS: Von der Vision zur praktischen Geschäftsprozesssteuerung

    • August-Wilhelm Scheer
    Pages 1-14

  3. Das ARIS Toolset

    • Wolfram Jost, Karl Wagner
    Pages 15-32

  4. Geschäftsprozessmanagement: Kernaufgabe einer jeden Unternehmensorganisation

    • Wolfram Jost, August-Wilhelm Scheer
    Pages 33-44

  5. Prozessorganisation in der WestLB

    • Detlef Glass
    Pages 45-64

  6. ARIS-Einsatz in komplexen Bankprojekten

    • Stephan Wick, Rolf P. Mächler
    Pages 65-77

  7. Die ARIS-Methodik zur Unterstützung des Change Management an der Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt

    • Carsten Witt
    Pages 79-95

  8. Prozessmanagement mit ARIS bei der Immobilia AG

    • Gregor Greinke, Sascha Zinflou
    Pages 97-118

  9. Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH—Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet

    • Amaury de Bourmont, Christoph Huwig
    Pages 119-137

  10. Projektbericht zur Einführung des Prozesstools ARIS in der AXA Deutschland AG

    • Claudia Schiffer
    Pages 139-148

  11. Verwendung von SCOR und anderen Referenzmodellen für E-Business-Prozessnetzwerke

    • Mathias Kirchmer, George Brown, Herbert Heinzel
    Pages 149-166

  12. ARIS im Einsatz bei der Stadtwerke München GmbH

    • Ottmar Leitenberger
    Pages 167-191

  13. Das SAP-Implementierungsmodell der Bundeswehr im Programm SASPF (Standard-Anwendungs-Software-Produktfamilien)

    • Adolf Bröhl
    Pages 193-217

  14. Modellbasierte SAP R/3 Redokumentation

    • Christian Reiter
    Pages 219-240

  15. Prozessorientierte Einführung und Controlling von CRM-Systemen am Beispiel von Service-Level-Agreements

    • Gregor Loës
    Pages 241-265

  16. Back Matter

    Pages 267-272
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Keywords

About this book

Das ARIS Toolset ist mit weltweit über 30.000 verkauften Lizenzen das marktführende Softwarewerkzeug für die Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Einführung betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme. Die methodische Basis für das Werkzeug bildet die von Scheer entwickelte Architektur integrierter Informationssysteme ARIS. In diesem Buch werden konkrete Praxisbeispiele für den Einsatz des ARIS Toolsets und der damit verbundenen Methodik dargestellt. Die beschriebenen Kundenprojekte stammen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und umfassen das gesamte Themengebiet des Geschäftsprozessmanagements. Hierzu gehören z.B. die Optimierung von Geschäftsprozessen, das Change Management, die ISO-Zertifizierung, der Einsatz von Best Practices sowie die Einführung von SAP Software. Das Buch vermittelt somit einen sehr guten Überblick über die Frage, wie das ARIS Toolset und die dahinterliegende Methode zur Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele eingesetzt werden.

Editors and Affiliations

  • Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Germany

    August-Wilhelm Scheer, Wolfram Jost

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