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Erstes Buch zu Dienstleistungsnetzwerken
Verbindet konzeptionelle Überlegungen mit praktischer Umsetzung
Zahlreiche Best-Practice-Beispiele
Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (23 chapters)
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Front Matter
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Auf der Suche nach den Spitzenleistungen im tertiären Sektor
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Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse der Erfolgsforschung in Dienstleistungsnetzwerken
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Case-Studies des internationalen Benchmarking
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Franchising und Cooperation im tertiären Sektor: Prototypen exzellenter Dienstleistungsnetzwerke?
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Authors and Affiliations
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Münster, Deutschland
Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky
Bibliographic Information
Book Title: Dienstleistungsnetzwerke
Book Subtitle: Management, Erfolgsfaktoren und Benchmarks im internationalen Vergleich
Authors: Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-55810-8
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2003
Hardcover ISBN: 978-3-540-43572-3Published: 26 November 2002
Softcover ISBN: 978-3-642-62830-6Published: 10 October 2012
eBook ISBN: 978-3-642-55810-8Published: 27 June 2011
Edition Number: 1
Number of Pages: XXIII, 466
Topics: Trade, Management, Marketing