Overview
- Für den Praktiker: kompakte Übersicht über verschiedene Lösungsansätze in der Praxis
- Fallstudien aus unterschiedlichsten Organisationen und Branchen
- Strukturierte Leserführung durch Kommentierung der Fallstudien und Einordnung in einen theoretischen Bezugsrahmen
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (16 chapters)
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Einführung
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Prozessaufnahme und -analyse
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Prozessgestaltung und -umsetzung
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Gesamtsystem Prozessmanagement
Keywords
About this book
Nicht nur für Unternehmen der Privatwirtschaft, sondern auch für öffentliche Institutionen ist Prozessmanagement nach wie vor ein aktuelles Thema. Das theoretische Handwerkszeug dafür ist weitgehend vorhanden, die eigentliche Herausforderung besteht nun darin, die Theorie in die Praxis zu übertragen. Es gilt maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen des jeweiligen spezifischen Organisationskontextes auch gerecht werden. Nur so kann Prozessmanagement einen echten Mehrwert bringen.
Wie vielfältig die individuellen Lösungsansätze sein können, und wie der Bezugsrahmen Prozessmanagement mit Leben gefüllt werden kann, wird in aktuellen Fallstudien belegt. Präsentiert werden nicht nur klassische Industrieunternehmen, sondern auch Dienstleister, öffentliche Institutionen und ein Verband.
Neben der konkreten Ausgestaltung des spezifischen Prozessmanagementansatzes in Bezug auf seine Bausteine, Methoden und Instrumente gehen die Beiträge detailliert auf die gewählte Vorgehensweise bei der Implementierung ein. Aufgrund des weit gespannten Bogens wird deutlich, dass bei aller Unterschiedlichkeit der Organisationen ähnliche Herausforderungen in d praktischen Umsetzung zu bewältigen sind.
Editors and Affiliations
About the editor
Bibliographic Information
Book Title: Prozessmanagement individuell umgesetzt
Book Subtitle: Erfolgsbeispiele aus 15 privatwirtschaftlichen und öffentlichen Organisationen
Editors: Eva-Maria Kern
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-29781-6
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012
Hardcover ISBN: 978-3-642-29780-9Published: 13 July 2012
eBook ISBN: 978-3-642-29781-6Published: 12 July 2012
Edition Number: 1
Number of Pages: VIII, 283
Number of Illustrations: 98 b/w illustrations
Topics: Organization, Project Management, Business Ethics