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IT-Berater und soziale Medien

Wer beeinflusst Technologiekunden?

  • Book
  • © 2011

Overview

Editors:
  1. Ralf Leinemann

    1. Herrenberg, Germany

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  • Praxisorientierte Betrachtung aus dem Blickwinkel von betroffenen Beratergruppen und den Kommunikationsexperten in Unternehmen

  • Beschreibung der Situation und der Auswirkung auf Kommunikationsabteilungen von Unternehmen

  • Spezielle Betrachtung von regionalen Besonderheiten (Situation in Deutschland im internationalen Kontext)

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Xpert.press (XPERT.PRESS)

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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages i-viii
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  2. Einleitung

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Überblick

      • Ralf Leinemann
      Pages 3-6

    3. Der Fluss des Geldes und die Welt des Einflusses

      • Raimund Vollmer
      Pages 7-11

    4. Welche Wege führen nach Rom? – Strategien für indirekte Kundenkommunikation

      • Stefan Pieper
      Pages 13-20

    5. Wie fällen IT-Kunden heute Kaufentscheidungen?

      • Mario Günter, Angelika Jung
      Pages 21-28

  3. Die Berater

    1. Front Matter

      Pages 29-29
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    2. IT-Analysten

      • Nicole Dufft
      Pages 31-41

    3. Über die Veränderung der Medienwelt

      • Jan -Bernd Meyer
      Pages 43-56

    4. Marktforschung in der digital vernetzten Wissensgesellschaft des 21. Jahrhunderts

      • Rudolf Aunkofer
      Pages 57-74

    5. Das Ganze vor den Teilen – vom Einfluss der Unternehmensberater auf ITK-Entscheider

      • Torsten Oltmanns
      Pages 75-91

    6. Blogger – die neuen Influencer

      • Heidi Schall, Clemens Müller
      Pages 93-101

  4. Unternehmenskommunikation

    1. Front Matter

      Pages 103-103
      Download chapter PDF

    2. Erwartungshaltung des CEO an seine Kommunikationsfunktion – Sechs Forderungen

      • Winfried Holz
      Pages 105-108

    3. Klassisches Influencer-Marketing

      • Ralf Leinemann
      Pages 109-115

    4. Analyst Relations in Deutschland: Im Spannungsfeld zwischen weltweiten Aktivitäten und lokalem Spielraum

      • Hans -Jürgen Rehm
      Pages 117-140

    5. Social Media in Influencer Relations

      • Heidi Schall
      Pages 141-159

    6. Die Bedeutung von sozialen Medien für Einkäufer von technischen Investitionsprodukten

      • Peter O’Neill
      Pages 161-168

    7. Alles fließt – PR in den Zeiten von Social Media und Web 2.0

      • Annegret Haffa, Horst Höfflin
      Pages 169-181

    8. Das Versprechen Kundendialog kann endlich eingelöst werden – Social Media in der B2C-Kommunikation

      • Susanne Porr
      Pages 183-189
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Keywords

About this book

Wer entscheidet, was Technologie-Kunden kaufen? Mit dieser Frage befassen sich die Autoren aus der Perspektive der IT-Berater. Bei der hohen Komplexität vieler IT-Produkte spielen Berater eine wichtige Rolle für Kaufentscheidungen. Das Buch geht auch auf die wachsende Bedeutung von Social Media und die damit einhergehenden Veränderungen der Beraterlandschaft ein.

Reviews

“... erhält der Leser eine informative Übersicht zu Chancen und Risiken die sich für Journalisten durch die neuen Medien bieten. In einem weiteren Beitrag jedoch erhält der Leser einen Übersichtsbeitrag zur Unternehmensberatung, in dem auch die sozialen Medien Erwähnung finden ... erscheint das Buch für an „Analyst Relations“ interessierte Leser als durchaus empfehlenswert ...” (in: Handbuch der Unternehmensberatung, Jg. 29, 2016)

Editors and Affiliations

  • Herrenberg, Germany

    Ralf Leinemann

About the editor

Dr. Ralf Leinemann blickt auf etwa 20 Jahre Erfahrung im Bereich PR, Marketing und Business Development in der IT Branche zurück. Er hat an der Universität Tübingen in Physik promoviert. Bis 2006 war er PR-Direktor bei Hewlett-Packard mit internationaler Verantwortung für Europa, den Mittleren Osten und Afrika. Er hat viele Jahre Erfahrung sowohl in der PR im kommerziellen Bereich („B2B“) als auch im Konsumentenbereich („B2C“). Zusätzlich hat er über viele Jahre den Bereich Industry Analyst Relations geleitet. Seit 2007 ist Leinemann für die Marketing-Agentur Matchcode tätig und konzentriert sich insbesondere auf die Entwicklung von integrierten Marketing-Konzepten.

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