Overview
- Umfassendes Standardwerk zum Thema
- Praxisbeispiele zu den bekanntesten Bonusprogrammen im deutschsprachigen Raum
- Checklisten, die Konzeption, Einführung und Optimierung von Bonusprogrammen und Rabattsystemen erleichtern
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (12 chapters)
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Bonusprogramme
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Die Ausgestaltung von Bonusprogrammen
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Implementierung und Betrieb von Bonusprogrammen
Keywords
About this book
Bonusprogramme für Kunden haben spätestens seit Fall des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie kann man als Unternehmen aber von ihnen profitieren? Das vorliegende Buch gibt einen vollständigen und systematischen Überblick zu allen relevanten Aspekten von Kundenbonusprogrammen. Anhand einer den Einführungsschritten entsprechenden Abfolge und mit Hilfe von Checklisten wird aufgezeigt, wie Unternehmen ein speziell für sie optimales Programm gestalten können. Die Analyse zahlreicher Praxisbeispiele dient nicht nur der Illustration, sondern vermittelt zugleich Anregungen für die eigene Konzeption.
Authors and Affiliations
Bibliographic Information
Book Title: Bonusprogramme
Book Subtitle: Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten
Authors: Thomas Lauer
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-17062-1
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2004
eBook ISBN: 978-3-642-17062-1Published: 27 June 2011
Edition Number: 1
Number of Pages: XI, 215
Topics: Trade, Management, Marketing