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Qualitätsmanagement & Zertifizierung

Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen

  • Book
  • © 2009

Overview

  • Qualitätsmanagement: Ein absolutes „need-to-have" (gesetzliche Vorschrift)
  • Qualität rechnet sich: Gute Ergebnisse = Wettbewerbsvorteil bei Patienten und zuweisenden Ärzten
  • Systematisches QM führt zu Verbesserungen und mehr Effizienz
  • Konkrete, praxisnahe Anleitung zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung (Erneuerung alle 2-3 Jahre vorgeschrieben) im Krankenhaus
  • Für Anfänger ohne Vorwissen geeignet
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management (ERFOLGSPRAXIS)

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Table of contents (11 chapters)

Keywords

About this book

QM - ein absolutes „need-to-have"
… und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.

Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.

Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen

Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern – Erlöse optimieren
- Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt

Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen

Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.

Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

Authors and Affiliations

  • Institut für klinische Radiologie, Universität München - Großhadern, München

    Birgit Ertl-Wagner

  • Stabsstelle für Qualitäts- und Risikomanagement, Universität München - Großhadern, München

    Sabine Steinbrucker

  • Pullach

    Bernd C. Wagner

About the authors

Frau PD Dr. Birgit Ertl-Wagner
Oberärztin am Institut für klinische Radiologie, Universität München - Großhadern Campus
Leiterin des Qualitätsmanagements der Abteilung

Frau Sabine Steinbrucker
Stabsstelle für Qualitätsmanagement, Universität München - Großhadern Campus
Sie hält regelmäßig Kurse und Fortbildungen zum Thema Qualitätsmanagement ab, u.a. einen modularen Lehrgang

Bibliographic Information

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