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PR-Beratung

Theoretische Konzepte und empirische Befunde

  • Book
  • © 2009

Overview

Editors:
  1. Ulrike Röttger
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  2. Sarah Zielmann
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  • Systematisches Wissen über die Strukturen und Prozesse der PR-Beratung

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Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-6
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  2. Beiträge zur Kartografie der PR-Beratung

    1. Beiträge zur Kartografie der PR-Beratung

      • Ulrike Röttger, Sarah Zielmann
      Pages 7-15

  3. Bausteine einer Theorie der PR-Beratung

    1. Front Matter

      Pages 17-17
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    2. Organisationssoziologische Zugänge zu PR-Beratung

      • Nicole J. Saam
      Pages 19-34

    3. Entwurf einer Theorie der PR-Beratung

      • Ulrike Röttger, Sarah Zielmann
      Pages 35-58

    4. Kommunikationsberatung als Beobachtung dritter Ordnung

      • Peter Szyszka
      Pages 59-71

  4. Empirische Befunde zur PR-Beratung

    1. Front Matter

      Pages 73-73
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    2. Zum Status Quo der PR-Beratungs-Forschung

      • Joachim Preusse, Jana Schmitt
      Pages 75-86

    3. Erfolg ohne Wirkung?

      • Reinhold Fuhrberg
      Pages 87-104

    4. Vertrauen in die Vertrauensspezialisten

      • Stefanie Löhn, Ulrike Röttger
      Pages 105-124

    5. Wissensmanagement in PR-Agenturen

      • Olaf Hoffjann, Ulrike Röttger
      Pages 125-147

  5. Besondere Merkmale des Arbeitsfeldes PR-Beratung

    1. Front Matter

      Pages 149-149
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    2. Legitimitätsexperten in eigener Sache?

      • Swaran Sandhu
      Pages 151-171

    3. Wie professionell ist die PR-Beratung?

      • Juliana Raupp
      Pages 173-185

    4. Typen externer politischer PR-Dienstleister

      • Stephanie Opitz, Gerhard Vowe
      Pages 187-196

    5. Genderaspekte im doppelten Beratungsdreieck externer PR-Dienstleistungen

      • Sonja B. Lorenz
      Pages 197-209

  6. Herausforderungen und Wandel der PR-Beratung

    1. Front Matter

      Pages 211-211
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    2. Wirksam beraten!

      • Lars Rademacher
      Pages 213-226

    3. Kapitalmarkt, Stakeholder, Controlling – Paradigmenwechsel in der Kommunikationsberatung

      • Christopher Storck
      Pages 227-233

  7. Back Matter

    Pages 235-237
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Keywords

About this book

Organisationen aus allen gesellschaftlichen Bereichen sind angesichts dynamischer und komplexer Umwelten mit einer steigenden Handlungs- und Planungsunsicherheit konfrontiert. Zudem genügen die internen Ressourcen für Kommunikation oftmals nicht, um die vielschichtigen daraus erwachsenden Aufgaben zu bewältigen. Daher erhöht sich die Nachfrage nach dem Rat durch externe Experten. Von der kommunikationswissenschaftlichen Forschung wurde externe PR-Beratung bislang nur ausschnittsweise analysiert, beispielsweise in der Politik während des Wahlkampfs oder bezüglich einzelner Kampagnen von Wirtschaftsunternehmen. Systematisches Wissen über die Strukturen und Prozesse der PR-Beratung liegt entsprechend bislang nicht vor.

Der Band setzt an dieser Wissenslücke an. Er umfasst unterschiedliche theoretische Erörterungen sowie erste Bausteine einer eigenen Theorie der PR-Beratung. Auf Basis empirischer Studien werden verschiedene Facetten der Beratungspraxis und der Beratungsbranche diskutiert: Erfolgskriterien von PR-Agenturen und Kunden werden ebenso beleuchtet wie das Wissensmanagement in PR-Agenturen, Typen von PR-Dienstleistern in der Politik, Genderaspekte in der PR-Beratung sowie die Rolle von Vertrauen in der Zusammenarbeit zwischen Beratern und Klienten.

About the authors

Dr. Ulrike Röttger ist Professorin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster.
Sarah Zielmann ist Mitarbeiterin im DFG-Projekt "PR-Beratung in der politischen Kommunikation" am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster.

Bibliographic Information

  • Book Title: PR-Beratung

  • Book Subtitle: Theoretische Konzepte und empirische Befunde

  • Editors: Ulrike Röttger, Sarah Zielmann

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-91916-4

  • Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften Wiesbaden

  • eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)

  • Copyright Information: VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

  • Softcover ISBN: 978-3-531-16955-2Published: 08 October 2009

  • eBook ISBN: 978-3-531-91916-4Published: 23 November 2009

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 237

  • Number of Illustrations: 16 b/w illustrations

  • Topics: Political Science, Political Communication, Communication Studies

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