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- Reputationsmanagement durch situative, integrierte und strategische Krisenkommunikation
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About this book
Durch die strukturationstheoretische Einbettung und die empirische Herangehensweise kann einerseits gezeigt werden, dass sich Organisationskommunikation in Krisen nicht auf die Wahl von rhetorischen Botschaftsstrategien reduzieren lässt. Vielmehr leistet auch integrierte und strategische Kommunikation einen wichtigen Beitrag für den Reputationserhalt in Krisen. Die Studie belegt andererseits, dass sich die Wirkungen von Kommunikationsstrategien je nach Organisations- oder Krisentyp teilweise erheblich voneinander unterscheiden. Für eine möglichst wirkungsvolle Strategiewahl stellt der Band daher eine Möglichkeit vor, Krisen entlang der öffentlichen Wahrnehmung und der Risiken für die Reputation gezielt einzuordnen.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Organisationskommunikation in Krisen
Book Subtitle: Reputationsmanagement durch situative, integrierte und strategische Krisenkommunikation
Authors: Ansgar Thießen
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-93372-6
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften Wiesbaden
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)
Copyright Information: VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011
Softcover ISBN: 978-3-531-18239-1Published: 08 June 2011
eBook ISBN: 978-3-531-93372-6Published: 12 June 2011
Edition Number: 1
Number of Pages: 348
Number of Illustrations: 20 b/w illustrations
Topics: Communication Studies