Digitalisierung der Arbeitswelt

1. Front Matter

   Pages 1-7

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2. Einführung

   1. Front Matter

      Pages 9-9

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   2. Das Verhältnis von Formalisierung und Informalität betrieblicher Arbeits- und Kommunikationsprozesse und die Rolle der Informationstechnik

      • Ingo Schulz-Schaeffer, Christiane Funken

      Pages 11-39

3. Arbeit

   1. Front Matter

      Pages 41-41

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   2. Informalisierung als Komplement der Informatisierung von Arbeit

      • Frank Kleemann, Ingo Matuschek

      Pages 43-67

   3. Jenseits des Mythos vom „gläsernen Fahrer“: Die Rolle der Telematik im Transportprozess

      • Daniela Ahrens

      Pages 69-91

   4. Kooperation und Kommunikation in dezentralen Organisationen — Wandel von formalem und informellem Handeln

      • Fritz Böhle, Annegret Bolte, Sabine Pfeiffer, Stephanie Porschen

      Pages 93-115

4. Kommunikation

   1. Front Matter

      Pages 117-117

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   2. Ein Spiel zwischen Personen. Funktionen und Folgen der elektronischen Kommunikation in Unternehmen

      • Michael Jäckel

      Pages 119-141

   3. Arbeitsbeziehungen und Beziehungsarbeiten: Zur Gestaltung arbeitsbezogener und informeller Nachrichten in Unternehmen

      • Michaela Goll

      Pages 143-164

   4. Emotionen erwünscht? Emotionalität, Informalität und Geschlecht in wissensintensiven Unternehmen

      • Maria Funder

      Pages 165-190

5. Organisation

   1. Front Matter

      Pages 191-191

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   2. Die organisatorische Einbettung von Informationstechnologien in einem globalen Entwicklungsprojekt

      • Martin Heidenreich, Brigitte Kirch, Jannika Mattes

      Pages 193-219

   3. Arbeitsstrukturen in virtuellen Organisationen

      • Arnold Picot, Rahild Neuburger

      Pages 221-238

   4. Notwendige und vorläufige Formalisierungslücken in Organisationen

      • Edouard J. Simon, João Porto de Albuquerque, Arno Rolf

      Pages 239-261

6. Back Matter

   Pages 263-266

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* Der vorliegende Band ist aus einer Tagung hervorgegangen, die am 23. 11. 2006 in der Hauptstadtrepräsentanz der Bertelsmann AG in Berlin abgehalten wurde, und darf im buchstäblichen Sinne als ein gemeinsames Produkt der beiden H- ausgeber betrachtet werden. Freilich konnten auch sie sich den Gesetzen der Arbeitsteilung nicht ganz entziehen und mussten der notorischen Überbelastung im Forschungsbetrieb Tribut zollen. So hat Christiane Funken die Fragestellung des Buches entworfen, die Tagung konzipiert und die überwiegende Zahl der Referenten und Autoren ausgewählt und zur Mitwirkung bewogen. Ingo Schulz- Schaeffer hat die überwiegende Betreuung der Autorinnen und Autoren bei der Überarbeitung der Manuskripte übernommen und den größten Teil der Einf- rung geschrieben. Die Leitidee der Tagung war es, das notwendige Gespräch zwischen W- senschaftlern und Praktikern über eines der brennenden Probleme der gegenw- tigen Unternehmenskultur zu fördern, ja in mancher Hinsicht überhaupt erst in Gang zu setzen. Die Erfahrungsberichte der Vertreterinnen und Vertreter der Praxis, die an der Tagung teilnahmen, haben für das jetzt vorliegende Ergebnis wichtige Anstöße gegeben, und die rege Diskussion und der intensive Erf- rungsaustausch mit ihnen ist in vielfacher Weise in diesen Sammelband ein- flossen. Ihnen sei an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich gedankt. Ausdrü- licher Dank gebührt auch den Autorinnen und Autoren, die sich bereitwillig der Herausforderung gestellt haben, die schwierige Frage nach dem Verhältnis von Formalisierung und Informalität unter den Bedingungen der Digitalisierung der Arbeitswelt konzeptionell auszuloten und nach empirisch tragfähigen Antw- ten zu suchen.

• Arbeitswissenschaften
• Führung
• Internet
• Kommunikationsmedien
• Kooperation
• Organisation
• Organisationsforschung
• Techniksoziologie
• Wissensgesellschaft

"Als Fazit ist dieser Sammelband [...] vor allem für den Bereich der betrieblichen Weiterbildung als hoch interessante Bereicherung der Diskussion zum informellen Lernen zu bewerten." www.informelles-lernen.de, 21.10.2008

Dr. Christiane Funken ist Professorin für Medien- und Geschlechtersoziologie an der Technischen Universität Berlin.

Dr. Ingo Schulz-Schaeffer ist Privatdozent für Soziologie an der Technischen Universität Berlin und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Techniksoziologie an der Technischen Universität Dortmund.

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