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- Leitfaden für effektive und effiziente Mitarbeitergespräche - mit Beispielen und Formblättern
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About this book
kontrollieren, informieren. Das ist die sachliche Seite, die
Leitungsfunktion. Wichtiger ist die Führungsfunktion.
Dabei geht es um die Fähigkeit des Vorgesetzten, darauf hinzuwirken,
dass seine Mitarbeiter freiwillig eine optimale Leistung erbringen.
Hier ist die ganze Führungspersönlichkeit gefordert. Sie benötigt
methodisch ausgereifte Führungswerkzeuge, insbesondere im
schwierigsten Feld: der Gesprächsführung.
Dieses Buch bietet dem Leser bewährte Anweisungen und
Formblätter für erfolgreiche Führungsgespräche. Der Autor
stellt verschiedene Gesprächsarten exemplarisch vor,
darunter Beurteilungs- und Zielsetzungsgespräche sowie
Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern. Auch für die
Durchführung von Gruppenbesprechungen liefert er
praxiserprobte Anleitungen. Darüber hinaus behandelt er praxisnah und verständlich
wichtige Grundfragen der Kommunikation, Gesprächspsychologie,
Konfliktlösung und Teamentwicklung.
Wer dieses Buch liest und in der Führungspraxis anwendet,
wird es als große Bereicherung seines Führungshandelns
erfahren. Denn wer sein Unternehmen entwickeln will, muss primär seine Mitarbeiter entwickeln. Besonders nützlich ist auch der Anhang mit den Formularen sieben namhafter Unternehmen zur Gesprächsführung.
Dr. Josef M. Fersch, Unternehmensberater und Hochschuldozent, verfügt über nahezu 30 Jahre Erfahrung im Führungskräftetraining. Sein erstes Buch "Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarungen im Unternehmen" erschien 2002 bei Gabler.
Reviews
"Die Informationsdichte des Buches ist ausgewogen und leserfreundlich. [...] Die Gliederung des Buches ist sinnvoll und nachvollziehbar. Die Struktur des Textes ist äußerst übersichtlich und der Leser kann einzelne Kapitel unabhängig von den übrigen lesen." Managerseminare, 03/2007
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Erfolgsorientierte Gesprächsführung
Book Subtitle: Leitfaden für effektive und effiziente Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbesprechungen Mit Beispielen und Formblättern
Authors: Josef M. Fersch
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82617-6
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005
Softcover ISBN: 978-3-409-14266-3Published: 08 December 2005
eBook ISBN: 978-3-322-82617-6Published: 06 December 2012
Edition Number: 1
Number of Pages: 254
Topics: Human Resource Management