Viele Dienstleister im Business-to-Business-Bereich befinden sich in dem Dilemma, nicht exakt bestimmen zu können, welcher Preis für die von ihnen angebotenen Dienstleistungen den größten Wettbewerbsvorteil bietet. Dies wirkt der eigenen Wettbewerbsfähigkeit nicht selten entgegen. Michael Paul beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services. Der Autor entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich auf der Basis des aus der Investitionsgüterbranche bekannten "Target Costing".

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Dr. Michael Paul war wissenschaftliche Hilfskraft am Lehrstuhl für Angewandte Betriebswirtschaftslehre III (Marketing) der Ruhr-Universität Bochum. Zur Zeit ist er als Consultant für Simon, Kucher & Partner in Bonn tätig.

Bibliographic Information

Book Title: Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich
Authors: Michael Paul
Series Title: Fokus Dienstleistungsmarketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-99779-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1998
Softcover ISBN: 978-3-8244-6672-6Published: 18 August 1998
eBook ISBN: 978-3-322-99779-1Published: 02 July 2013
Series ISSN: 2628-7366
Series E-ISSN: 2628-7374
Edition Number: 1
Number of Pages: XIX, 341
Topics: Accounting/Auditing

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Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich

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Das „Dienstleistungsdilemma“ — mangelndes Effizienzmanagement als grundlegendes Problem des Angebots hoch integrativ/immaterieller Leistungsbündel im Business-to-Business-Bereich

Integrativität, physische Immaterialität und Informiertheit als Vermarktungsbesonderheiten — eine problemorientierte Abgrenzung des Untersuchungsfeldes

Probleme bei Preisfindung und Preisdurchsetzung — der Einfluß von Integrativität, physischer Immaterialität und mangelnder Informiertheit auf die Preispolitik im Business-to-Business-Bereich

Probleme bei Kostenrechnung und Kostenmanagement — Besonderheiten des internen Rechnungswesens durch Integrativität, physische Immaterialität und mangelnde Informiertheit

Target Costing für hoch integrativ/immaterielle Leistungsbündel — ein den Besonderheiten in Preispolitik und Kostenmanagement angepaßter Ansatz

Resumée — Target Costing als Möglichkeit zur Überwindung des „Dienstleistungsdilemmas“ im Business-to-Business-Bereich?

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