Mehrkanalsysteme in der Distribution

1. Front Matter

   Pages I-XXII

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2. Problemstellung, Zielsetzung und Vorgehen

   • Marcus Schögel

   Pages 1-13

3. Grundlagen des Managements von Mehrkanalsystemen

   • Marcus Schögel

   Pages 14-43

4. Distributionsmanagement zwischen Gestaltungsspielraum und Problemdruck

   • Marcus Schögel

   Pages 44-107

5. Management von Mehrkanalsystemen

   • Marcus Schögel

   Pages 108-233

6. Fazit und Ausblick

   • Marcus Schögel

   Pages 234-238

7. Back Matter

   Pages 239-294

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Immer mehr Unternehmungen des Konsum-, Investitions- und Dienstleistungsbereichs restrukturieren ihre Absatzkanäle und distribuieren ihre Leistungen über Mehrkanalsyteme. Sie kombinieren zum Teil miteinander konkurrierende Absatzkanäle und sprechen die Kunden beispielsweise gleichzeitig über Direktvertrieb, Fachhandel, Discounter und Versandhandel an. Marcus Schögel analysiert Zusammenhänge, Probleme und Lösungen für das Management von Mehrkanalsystemen, um die unterschiedlichen Wege zum Kunden wirtschaftlich und kundenorientiert zu gestalten. Der Autor entwickelt ein Entscheidungsmodell für Unternehmungen unterschiedlicher Branchen, das Leitideen und Handlungsalternativen aufzeigt und als konzeptionelle Grundlage für das Management von Mehrkanalsystemen dient. Interessant ist dieses Buch für Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Organisation. Praktiker aus dem Bereich Vertrieb, die Mehrkanalsysteme einsetzen, erhalten wertvolle Hinweise.

• Absatz
• Distribution
• Management
• Marketing
• Marketing-Management
• Vertrieb
• Wirtschaft

Dr. Marcus Schögel war von 1993 bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Forschungsinstitut für Absatz und Handel der Universität St. Gallen. Seit 1997 leitet er dort das Kompetenzzentrum „Marktbearbeitung & Distribution“.

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