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Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement

  • Book
  • © 1999

Overview

Authors:
  1. Jakob Rehäuser
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Part of the book series: Informationsmanagement und Computer Aided Team (IMCAT)

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
    Download chapter PDF

  2. Einführung

    • Jakob Rehäuser
    Pages 1-12

  3. Grundlagen

    • Jakob Rehäuser
    Pages 13-86

  4. Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagements

    • Jakob Rehäuser
    Pages 87-122

  5. Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking

    • Jakob Rehäuser
    Pages 123-151

  6. Vorgehensweise im Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking

    • Jakob Rehäuser
    Pages 153-253

  7. Voraussetzungen für prozeßorientiertes Informationsmanagement-Benchmarking

    • Jakob Rehäuser
    Pages 255-265

  8. Bewertung des Rahmenkonzepts des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking

    • Jakob Rehäuser
    Pages 267-271

  9. Zusammenfassung und Ausblick

    • Jakob Rehäuser
    Pages 273-278

  10. Back Matter

    Pages 279-324
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Keywords

About this book

In Unternehmen herrscht immer noch Unsicherheit darüber, wie die Leistung des Informationsmanagements im Verhältnis zu anderen Unternehmen zu bewerten ist. Dies liegt vor allem an den fehlenden Vergleichsmaßstäben zur Beurteilung der Güte des Informationsmanagements. Jakob Rehäuser erarbeitet ein Benchmarkingkonzept, um die Leistung des Informationsmanagements auf Prozessebene bewerten zu können. Ausgangspunkt ist der Benchmarkingansatz, der unter Berücksichtigung neuerer Diskussionen zur Prozessorientierung in das Informationsmanagement einfließt. Parallel hierzu werden Verfahren der computergestützten Gruppenarbeit und der quantitativen Datenanalyse einbezogen. Das entwickelte Konzept unterscheidet zwischen Prozessen der Leistungserstellung des Informationsmanagements und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements für die Geschäftsprozesse eines Unternehmens.

About the author

Dr. Jakob Rehäuser war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Forschungsstelle für Informationsmanagement, von Prof. Dr. Helmut Krcmar an der Universität Hohenheim. Heute ist er als Consultant tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement

  • Authors: Jakob Rehäuser

  • Series Title: Informationsmanagement und Computer Aided Team

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97792-2

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden GmbH 1999

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-6892-8Published: 25 August 1999

  • eBook ISBN: 978-3-322-97792-2Published: 02 July 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XX, 321

  • Number of Illustrations: 77 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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