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Kommunikation in ökologischen Unternehmenskrisen

Der Fall Shell und Brent Spar

  • Textbook
  • © 1997

Overview

Authors:
  1. Silke Hecker
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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Silke Hecker
    Pages 1-5

  3. Das Unternehmen in der Öffentlichkeit: Öffentlichkeitsarbeit innerhalb einer ökologisch sensibilisierten Gesellschaft

    • Silke Hecker
    Pages 5-61

  4. Der ökologische Krisenfall als besondere Herausforderung an unternehmerische Kommunikation

    • Silke Hecker
    Pages 61-109

  5. Analyse der strategischen Krisenkommunikation am Beispiel einer ökologischen Unternehmenskrise: “Shell und die öffentliche Auseinandersetzung um die geplante Versenkung der Ölplattform ‘Brent Spar’ (1995)”

    • Silke Hecker
    Pages 109-154

  6. Resümee

    • Silke Hecker
    Pages 154-156

  7. Literaturverzeichnis

    • Silke Hecker
    Pages 157-172
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Keywords

About this book

Der Krisenfall Shell und Brent Spar hat gezeigt, daß eine zunehmend ökologisch sensibilisierte Öffentlichkeit immer häufiger für sich das Recht einfordert, auf unternehmerische Entscheidungsprozesse aktiv Einfluß zu nehmen. Für die betroffenen Unternehmen ist die Krisen-PR aufgrund des Ideologiecharakters und der Wertdimension ökologischer Fragestellungen besonders schwierig. Silke Hecker analysiert Prämissen und Krisenbewältigungspotentiale bei ökologischen Unternehmenskrisen. Bei der Untersuchung des Fallbeispiels erweist sich das Modell der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit nach Burkart als geeignetes Diagnoseinstrument zur Bestimmung kommunikativer Defizite. Das Buch ist interessant für Dozenten und Studenten der Kommunikations- und Medienwissenschaften und der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Umweltmanagement) sowie für leitende Mitarbeiter der Bereiche Public Relations und Umweltmanagement und für Journalisten.

About the author

Silke Hecker studierte angewandte Kulturwissenschaften mit Schwerpunkt Medien- und Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikationswissenschaften an der Universität Lüneburg.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kommunikation in ökologischen Unternehmenskrisen

  • Book Subtitle: Der Fall Shell und Brent Spar

  • Authors: Silke Hecker

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-95356-8

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 1997

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-4214-0Published: 19 June 1997

  • eBook ISBN: 978-3-322-95356-8Published: 09 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XII, 172

  • Number of Illustrations: 17 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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