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Handbuch des Bankmarketing

  • Book
  • © 1998

Overview

Editors:
  1. Joachim Süchting

    1. Leiter des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft, Ruhr-Universität Bochum, Deutschland

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  2. Hans-Michael Heitmüller

    1. Deutscher Sparkassen- und Giroverband, Bonn, Deutschland

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  • State-of-the Art des Bankmarketing in der 3. Auflage

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Table of contents (27 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIX
    Download chapter PDF

  2. Die Theorie der Bankloyalität — (immer noch) eine Basis zum Verständnis der Absatzbeziehungen von Kreditinstituten?

    1. Die Theorie der Bankloyalität — (immer noch) eine Basis zum Verständnis der Absatzbeziehungen von Kreditinstituten?

      • Joachim Süchting
      Pages 1-25

  3. Finanzplatz Deutschland vor großen Herausforderungen

    1. Finanzplatz Deutschland vor großen Herausforderungen

      • Reimut Jochimsen
      Pages 27-47

  4. Auf der Suche nach der wettbewerbsfähigen Bankorganisation

    1. Auf der Suche nach der wettbewerbsfähigen Bankorganisation

      • Hans-Dieter Krönung
      Pages 49-73

  5. Privatkundenmarketing

    1. Front Matter

      Pages 75-75
      Download chapter PDF

    2. Qualitätsmanagement als Orientierungsrahmen für den Marktauftritt

      • Gustav Adolf Schröder
      Pages 77-101

    3. Die Marktforschung als Basis für den zielgruppengerechten Einsatz des Marketing-Mix

      • Jörg-E. Cramer
      Pages 103-119

    4. Individuelle und standardisierte Elemente der Leistungsgestaltung im Asset Management

      • Heinz J. Hockmann
      Pages 121-145

    5. Karte, Konto, Kunde — die Karte als Medium zur Kundengewinnung und Kundenbindung im Wettbewerb

      • Bernd Rodewald
      Pages 147-169

    6. Zielorientierte Preispolitik im Zahlungsverkehr

      • Reinhard Dötsch
      Pages 171-193

    7. Formen eines Direktbank-Angebotes und seine Auswirkungen auf das Vertriebssystem

      • Paul Siebertz, Dirk Drechsler
      Pages 195-216

    8. Anforderungsprofil und Qualifikationsentwicklung von Privatkundenbetreuern

      • Martin Schütte, Klaus Höfle
      Pages 217-241

    9. Effizienzsteigerung in der Werbung durch Kommunikationscontrolling

      • Hans-Peter Krämer
      Pages 243-271
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Keywords

Reviews

" ... Wer sich intensiv in Theorie und Praxis eines sehr speziellen Teilbereiches des Marketing, das Bankmarketing, einarbeiten möchte, erhält mit diesem ansprusvollen Buch gute Arbeitshilfe ..."
planung & analyse

"... ein gelungener State-of-the-Art-Überblick über die gesamte Breite und Tiefe des Bankmarketing ..."
Der Direkt-Banker & Direkt-Versicherer


"Das Autorenteam besteht aus hochrangingen Experten aus Wissenschaft und Praxis ..."
Genossenschaftsblatt

Editors and Affiliations

  • Leiter des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft, Ruhr-Universität Bochum, Deutschland

    Joachim Süchting

  • Deutscher Sparkassen- und Giroverband, Bonn, Deutschland

    Hans-Michael Heitmüller

About the editors

Prof. Dr. Süchting ist Leiter des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft an der Ruhr-Universität Bochum
Herr Heitmüller ist Geschäftsführer des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes

Bibliographic Information

  • Book Title: Handbuch des Bankmarketing

  • Editors: Joachim Süchting, Hans-Michael Heitmüller

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-93179-5

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1998

  • Softcover ISBN: 978-3-322-93180-1Published: 15 June 2012

  • eBook ISBN: 978-3-322-93179-5Published: 02 July 2013

  • Edition Number: 3

  • Number of Pages: 661

  • Number of Illustrations: 87 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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