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Electronic Commerce

Herausforderungen - Anwendungen - Perspektiven

  • Book
  • © 1999

Overview

Editors:
  1. Friedhelm Bliemel

    1. Universität Kaiserslautern, Deutschland

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  2. Georg Fassott
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  3. Axel Theobald
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  • Elektronischer Handel - Trends und Entwicklungen

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Table of contents (25 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
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  2. Einleitung — Das Phänomen Electronic Commerce

    1. Einleitung — Das Phänomen Electronic Commerce

      • Friedhelm Bliemel, Georg Fassott, Axel Theobald
      Pages 1-8

  3. Grundlegende Aspekte des Electronic Commerce

    1. Front Matter

      Pages 9-9
      Download chapter PDF

    2. Electronic Commerce und Kundenbindung

      • Friedhelm Bliemel, Georg Fassott
      Pages 11-26

    3. Akzeptanzprobleme neuer Technologien — Die Notwendigkeit eines dynamischen Untersuchungsansatzes

      • Tobias Kollmann
      Pages 27-45

    4. Wertschöpfungsprozesse und Wettbewerbsvorteile im Marketspace

      • Rolf Weiber, Tobias Kollmann
      Pages 47-62

    5. Rechtliche Aspekte des Electronic Commerce

      • Dagmar Gesmann-Nuissl
      Pages 63-83

    6. Schlau und Sicher — Technologische Trends bei E-Commerce-Lösungen

      • Martin Bräuer, Markus Stolpmann
      Pages 85-102

    7. Der Internet-Auftritt deutscher Unternehmen — Ergebnisse wiederholter Website-Analysen

      • Günter Silberer, Oliver Rengelshausen
      Pages 103-124

  4. Herausforderungen für den Handel

    1. Front Matter

      Pages 125-125
      Download chapter PDF

    2. Online-Distribution als innovativer Absatzkanal

      • Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Ben Birkhofer
      Pages 127-146

    3. Mall-Konzepte im Online-Shopping — Das Praxisbeispiel Netzmarkt

      • Frank Hortz
      Pages 147-155

    4. Multimediale Kiosksysteme — Kommunikationsprozeß, Erfolgsbedingungen und Entwicklungsperspektiven

      • Bernhard Swoboda
      Pages 157-177

    5. Electronic Shopping — Das Versandhaus Quelle auf dem Weg in das Zeitalter der elektronischen Medien

      • Patrick Palombo, Axel Theobald
      Pages 179-190

  5. Auf dem Weg zum One to One-Marketing

    1. Front Matter

      Pages 191-191
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    2. Database Marketing

      • Jörg Link
      Pages 193-210

    3. Elektronische Marktplätze — Die Notwendigkeit eines bilateralen One to One-Marketingansatzes

      • Tobias Kollmann
      Pages 211-232

    4. Electronic Commerce und One to One-Marketing

      • Holger Röder
      Pages 233-246

    5. Konvergenz als Chance für kreative konsumentenorientierte Services

      • Dirk Figge
      Pages 247-258

  6. Online-Werbung

    1. Front Matter

      Pages 259-259
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Keywords

About this book

Die Palette der Einsatzmöglichkeiten innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien in Marketing, Vertrieb und Service scheint grenzenlos zu sein. Sie eröffnen nicht nur neue Kommunikations- und Absatzkanäle, sondern ermöglichen auch eine direkte und individualisierte Kundenansprache. Die Herausforderung der neuen Technologien besteht nun darin, diese Vielfalt als Chance zu begreifen und daraus strategische Wettbewerbsvorteile zu entwickeln. Die Beherrschung der Möglichkeiten des Electronic Commerce wird somit zur vordringlichen Managementaufgabe.

In 26 Beiträgen stellen namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis aktuelle Anwendungen und zukunftsweisende Perspektiven des Electronic Commerce dar:

- Grundlegende Aspekte des Electronic Commerce
- Herausforderungen für den Handel
- One to One-Marketing
- Online-Werbung
- Servicemanagement
- Informationsmanagement

Für die zweite Auflage wurde das Werk gründlich überarbeitet und aktualisiert.

"Electronic Commerce" richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Unternehmensführung, Marketing und Wirtschaftsinformatik sowie an Praktiker in Unternehmen, die sich den Herausforderungen des Electronic Commerce stellen und ihre vielfältigen Möglichkeiten nutzen möchten.

Editors and Affiliations

  • Universität Kaiserslautern, Deutschland

    Friedhelm Bliemel

About the editors

Prof. Dr. Friedhelm Bliemel ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Universität Kaiserslautern.
Dr. Georg Fassott ist Akademischer Rat am Lehrstuhl von Professor Bliemel.
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Axel Theobald arbeitet am selben Lehrstuhl als Wissenschaftlicher Mitarbeiter.

Bibliographic Information

  • Book Title: Electronic Commerce

  • Book Subtitle: Herausforderungen - Anwendungen - Perspektiven

  • Editors: Friedhelm Bliemel, Georg Fassott, Axel Theobald

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-93133-7

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1999

  • eBook ISBN: 978-3-322-93133-7Published: 09 March 2013

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: X, 428

  • Number of Illustrations: 80 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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