Was wäre unsere Welt, wenn es ab morgen keine Verkäufer mehr gäbe? Die besten Produkte würden in den Lagerhallen der Produktionsbetriebe verstauben. Innovative Produkte, die den Menschen das Leben angenehmer machen, würden sich (wenn überhaupt) kaum mehr kostendeckend produzieren lassen. Es gäbe Massenentlassungen und sicherlich die größte Wirtschafts krise aller Zeiten. Verkaufen ist einer der wichtigsten Bestandteile unseres Wirt schaftssystems. Verkäufer bringen den Umsatz, entwickeln die Kundenbeziehungen, geben Impulse für neue Produkte und Dienstleistungen. Aber der Beruf des Verkäufers ist nicht nur wichtig, er ist auch äußerst interessant, ehrlich und lehrreich, macht Spaß und wird bei entsprechendem Erfolg auch sehr gut bezahlt. Dennoch rümpfen viele Menschen die Nase, denn über diesen Beruf existieren viele Vorurteile und irrige Meinungen. Wahrscheinlich sind Ihnen in diesem Zusammenhang die folgen den Aussagen geläufig: Zum Verkäufer muss man geboren sein. Ich war es sicher nicht, habe diesen Beruf aber wie viele andere auch Schritt für Schritt erlernt, weil ich es wollte. Sicherlich gibt es in jeder Disziplin Naturtalente, aber bereits Goethe sagte: "Das Genie besteht zu fünf Prozent aus Inspiration und zu 95 Prozent aus Transpiration." Als Verkäufer muss man andere überreden. Die Erfolgreichsten, die ich gecoacht habe, taten dies gerade nicht. Wer andere nur überredet, hat langfristig im Verkauf kei ne Chancen. 5 Als Verkäufer muss man viel reden. Das Gegenteil ist der Fall: Die besten Verkäufer sind vor allem gute Zuhörer. Wer viel redet, redet meist nur am Kunden vorbei. Als Verkäufer muss man über Leichen gehen.

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"Interessante Lektüre für alle, die sich aus eigener Kraft weiterentwickeln wollen. Nicht die Theorie, sondern die Praxis steht im Vordergrund." (Acqusia 1/02)

About the author

Dieter Kiwus war mehrere Jahre im Außendienst und als Organisationsleiter eines namhaften Versicherungskonzerns tätig, bevor er ein Unternehmen gründete, das er fünf Jahre als geschäftsführender Gesellschafter leitete. Berufsbegleitend absolvierte er zahlreiche Aus- und Fortbildungen in NLP, Transaktionsanalyse, EQA und Verkaufs- und Persönlichkeitstrainings. Seit 1994 trainiert und coacht er Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf.

Bibliographic Information

Book Title: Mehr Verkaufserfolg durch Selbstcoaching
Book Subtitle: Überflügeln Sie sich selbst: in 21 Tagen zum Quantensprung
Authors: Dieter Kiwus
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92063-8
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2001
eBook ISBN: 978-3-322-92063-8Published: 09 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: 203
Number of Illustrations: 182 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution

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