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- Das Buch liefert konkrete Formulierungsbeispiele für die aktive Empfehlungsnahme und nimmt dem Verkäufer Hemmungen beim Stellen der Empfehlungsfrage.
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About the author
Klaus-J. Fink ist Verkaufstrainer mit den Schwerpunkten Telefonmarketing, telefonische Terminvereinbarung, professionelles Empfehlungsmarketing und Neukundengewinnung. Neben Schulungen "Rund um das Telefon" führt der Autor auch Training-on-the-Job-Maßnahmen sowie Trian-the-trainer-Seminare durch. Bei Gabler von ihm bereits erschienen "Bei Anruf Termin".
Bibliographic Information
Book Title: Empfehlungsmarketing
Book Subtitle: Königsweg der Neukundengewinnung
Authors: Klaus-J. Fink
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92056-0
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2000
eBook ISBN: 978-3-322-92056-0Published: 09 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: 132
Number of Illustrations: 40 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution