ERP-Standardsoftware und organisatorischer Wandel

1. Front Matter

   Pages I-XIII

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2. Organisatorischer Wandel und Informationstechnologie als interdependente Wettbewerbsfaktoren

   • Markus Schwarz

   Pages 1-30

3. Interdependenzen zwischen Prozeßgestaltung und strategischem Einsatz von ERP-Standardsoftware

   • Markus Schwarz

   Pages 31-72

4. Wettbewerbsorientierte Integration von System- und Organisationsgestaltung

   • Markus Schwarz

   Pages 72-137

5. Effektives Informationsmanagement als Wettbewerbsfaktor im Internet-Zeitalter

   • Markus Schwarz

   Pages 137-141

6. Back Matter

   Pages 143-162

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Die Unternehmens leitung sieht sich beim Einsatz größerer Softwarepakete mit einem Dilem­ ma konfrontiert: Zum einen ist eine zeitgemäße Unternehmensführung ohne den sachgemäßen Einsatz der Informationstechnologie kaum mehr vorstellbar; gerade in einer sich schnell verän­ dernden Umwelt müssen die erforderlichen Informationen zeitnah, verlässlich und umfassend zur Verfügung stehen, um den Marktanforderungen entsprechend agieren und reagieren zu kön­ nen. Zum anderen geht mit dem Einsatz komplexer Software eine gewisse Beharrungstendenz des Unternehmens einher, da solche Pakete, wenn sie erst einmal implementiert und lauffähig sind, - wegen ihrer schwierigen, fehlerträchtigen Modifikation - oftmals eine einmal realisierte Struktur festschreiben. Informationstechnologie ist also gleichermaßen unabdingbar in einer sich schnell wandelnden Umwelt, sie steht aber möglicherweise auch Veränderungen und Anpassungen der Unterneh­ mung selbst im Wege. Dieses Dilemma zu untersuchen und wenn möglich aufzulösen, hat sich Markus Schwarz in seiner hier vorgelegten Arbeit zur Aufgabe gestellt. Er untersucht, wie ERP­ Standardsoftware im Unternehmen eingeführt, eingesetzt und genutzt werden kann, ohne den organisatorischen Wandel zu behindern. Beispielhaft dient dazu das Programmpaket R/3 der SAP AG.

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Dr. Markus Schwarz promovierte bei Prof. Dr. Peter Milling Industrieseminar der Universität Mannheim. Er ist Key Account Manager bei der SAP AG.

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