Mobile Commerce

1. Front Matter

   Pages I-X

   PDF

2. Strategische Aspekte

   1. Front Matter

      Pages 1-1

      PDF

   2. Kundenfokus im Mobile Commerce: Anforderungen der Kunden und Anforderungen an die Kunden

      • Friedhelm Bliemel, Georg Fassott

      Pages 3-23

   3. Geschäftsmodelle im Mobile Commerce

      • Reiner Clement

      Pages 25-43

   4. Wettbewerbsstrategische Positionierung von Mobilfunknetzbetreibern im Mobile Business

      • Torsten J. Gerpott

      Pages 45-65

   5. Mobile Marketing als Schlüsselgröße für Multichannel-Commerce

      • Dirk Möhlenbruch, Ulf-Marten Schmieder

      Pages 67-89

   6. Das mobile Unternehmen

      • August-Wilhelm Scheer, Thomas Feld, Mark Göbl, Michael Hoffmann

      Pages 91-110

3. Informationsgrundlagen

   1. Front Matter

      Pages 111-111

      PDF

   2. Rechtlicher Rahmen des Mobile Commerce

      • Jens-Uwe Heuer

      Pages 113-130

   3. Erfolgsplanung und -kontrolle im Mobile Commerce

      • Jörg Link, Sebastian Schmidt

      Pages 131-152

   4. WAP Log Mining als Instrument der Marketingforschung für den Mobile Commerce

      • Frank Bensberg

      Pages 153-172

   5. Utility und Usabilitiy im Mobile Commerce

      • Miriam Yom

      Pages 173-184

   6. Übertragungsstandards und -bandbreiten in der Mobilkommunikation

      • Bernd Mielke

      Pages 185-201

4. Absatzplitische Instrumente

   1. Front Matter

      Pages 203-203

      PDF

   2. Neue Dienstleistungen im Mobile Commerce

      • Jens Böcker, Sabine Quabeck

      Pages 205-227

   3. Preispolitik im Mobile Commerce

      • Sönke Albers, Björn Schäfers

      Pages 229-243

   4. Wireless Advertising

      • Jens Wohlfahrt

      Pages 245-263

   5. Kosten und Wirkungen mobiler Werbung

      • Christian Hinrichs, Ingo Lippert

      Pages 265-278

   6. Wireless Sponsoring — Formen und Ansätze einer Erfolgskontrolle

      • Thorsten Wilhelm, Jens Wohlfahrt

      Pages 279-287

   7. Permission Marketing im Mobile Commerce

      • Torsten Schwarz

      Pages 289-308

Die Möglichkeiten des Mobile Commerce für den Dienstleistungs- und Marketingbereich sind vielfältig. Mit mobilen Endgeräten lassen sich nicht nur weitere Kommunikations- und Absatzkanäle erschließen, sonderen sie bieten auch eine neue Dimension in der individuellen Kundenansprache.
Namhafte Experten stellen in diesem Buch aktuelle Anwendungen und zukünftige Perspektiven des M-Commerce dar und beschreiben Ansatzpunkte für das Marketing:
- Geschäftsmodelle und Strategien
- Informationsgrundlagen: Rechtlicher Rahmen, Erfolgsplanung und -kontrolle, WAP Log Mining
- Absatzpolitische Instrumente: Preispolitik, Wireless Advertising, Wireless Sponsoring, Permission Marketing, Kundenbindung
- Branchenaspekte: Mobile Payment, Mobile Banking
Eine aufschlussreiche Lektüre mit vielen Praxisbeispielen, die die systematische und erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen verdeutlichen.
Prof. Dr. Günter Silberer ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre sowie Direktor am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen. Jens Wohlfahrt und Thorsten Wilhelm sind Doktoranden am selben Institut und geschäftsführende Gesellschafter der eResult GmbH.
Die Autoren sind Experten aus Wissenschaft und Praxis.

• E-Marketing
• Geschäftsmodell
• Geschäftsmodelle
• Marketing
• Mobile Commerce
• Mobile Marketing
• Mobile Payment
• Mobilfunk
• One-to-One-Marketing
• Permission Marketing
• Suchmaschinenmarketing (SEM)
• WAP Log Mining
• Wireless Advertising

Prof. Dr. Günter Silberer ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre sowie Direktor am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen.
Jens Wohlfahrt und Thorsten Wilhelm sind Assistenten am Institut für Marketing und Handel an der Universität Göttingen.
Die Autoren sind Experten aus Wissenschaft und Praxis.

Policies and ethics