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Total Quality Management

Die ganzheitliche Qualitätsstrategie

  • Book
  • © 1993

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Authors:
  1. Attila Oess
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Table of contents (13 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-16
    Download chapter PDF

  2. Das neue Qualitätsbewußtsein

    • Attila Oess
    Pages 17-29

  3. Was ist Qualität?

    • Attila Oess
    Pages 31-35

  4. Qualitätsmerkmale und Qualitätspolitik

    • Attila Oess
    Pages 37-58

  5. Qualitätsauffassungen von Experten

    • Attila Oess
    Pages 59-88

  6. Total Quality Management (TQM)

    • Attila Oess
    Pages 89-133

  7. „Made in Germany“ — das erste TQM-Konzept

    • Attila Oess
    Pages 135-144

  8. Aufgabenverteilung bei TQM (Quality Deployment)

    • Attila Oess
    Pages 145-152

  9. Aufgaben des Top Managements

    • Attila Oess
    Pages 153-178

  10. Die Aufgaben des Mittelmanagements: Umsetzung von TQM — vom Marketing bis zur Auslieferung

    • Attila Oess
    Pages 179-283

  11. Der Beitrag der Basis: Quality Circles und Quality in Daily Work (QiDW)

    • Attila Oess
    Pages 285-304

  12. Die Analyse von Qualitätsproblemen

    • Attila Oess
    Pages 305-310

  13. Qualitätskosten

    • Attila Oess
    Pages 311-317

  14. Die neue Rolle der Qualitätssicherung

    • Attila Oess
    Pages 319-325

  15. Back Matter

    Pages 326-347
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Keywords

Bibliographic Information

  • Book Title: Total Quality Management

  • Book Subtitle: Die ganzheitliche Qualitätsstrategie

  • Authors: Attila Oess

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82930-6

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1993

  • Softcover ISBN: 978-3-322-82931-3Published: 28 March 2012

  • eBook ISBN: 978-3-322-82930-6Published: 08 March 2013

  • Edition Number: 3

  • Number of Pages: 348

  • Topics: Business and Management, general

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