Bankstrategien im Firmenkundengeschäft

1. Front Matter

   Pages 1-10

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2. Kreditgeschäft am Scheideweg? Thesen, Probleme und Lösungsansätze für das Firmenkundengeschäft der Banken

   1. Kreditgeschäft am Scheideweg? Thesen, Probleme und Lösungsansätze für das Firmenkundengeschäft der Banken

      • Christoph J. Börner, Harald Maser, Thomas Christian Schulz

      Pages 11-27

3. Konzeption von Strategien im Firmenkundengeschäft

   1. Front Matter

      Pages 29-29

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   2. Konzeptioneller Rahmen: Strategisches Management und Strategieparameter

      • Christoph J. Börner

      Pages 31-63

   3. Strategische Segmentbildung im Firmenkundengeschäft der Banken

      • Thomas Christian Schulz

      Pages 65-92

   4. Strategiekommunikation und -controlling auf Unternehmensebene

      • Harald Maser

      Pages 93-116

4. Management von Strategien im Firmenkundengeschäft

   1. Front Matter

      Pages 117-117

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   2. Die Sicht der Firmenkunden — Marktentwicklungen und Rahmenbedingungen

      • Georg Ehrhart

      Pages 119-132

   3. Grundelemente der Vertriebssteuerung im Firmenkundengeschäft

      • Andreas Recht, Rüdiger Holm

      Pages 133-146

   4. Kundenwert als Maßstab für die Vertriebssteuerung

      • Werner Gleißner, Clemens Jahn

      Pages 147-165

   5. Strategien europäischer Banken im Firmenkundengeschäft

      • Klaus U. Keßler, Steffen Marquardt

      Pages 167-199

   6. Strategieimplementierung im Firmenkundengeschäft

      • Thomas Eichelmann, Klaus Juchem

      Pages 201-218

   7. Strategiecontrolling auf Geschäftsfeldebene

      • Harald Maser

      Pages 219-234

5. Dimensionen von Strategien im Firmenkundengeschäft

   1. Front Matter

      Pages 235-235

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   2. Implementierung von Kapitalmarktprodukten im Firmenkundengeschäft

      • Christian Decker, Martin Ziese

      Pages 237-264

   3. Risiko- und Portfoliomanagement

      • Tanja Birkholz

      Pages 265-282

6. Back Matter

   Pages 283-296

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Christoph J. Borner / Harald Maser / Thomas Christian Schulz Bankstrategien werden vielfaltig und kontrovers diskutiert. Konzentrations- und Fusionstiberlegungen; Margenverfall und Preiswettbewerb, strukturelle und konjunkturelle Ertragsminderungen usw. fordem strategische Entscheidungen von jeder Bank. Untemehmen trefi'en strategische Entscheidungen per se in einem dynamischen Kontext. Technologie, Nachfragebedingungen und Wettbewerbssituation befmden sich in einem permanenten Veranderungsprozess. Sehr haufig wird jedoch konstatiert, dass so1che Veranderungen an Tempo gewinnen und diskontinuierlich verlaufen. Die Strategieformulierung wird damit einerseits immer komplexer und die Art der Strategieentwicklung muss angepasst werden, andererseits gewinnt die Strategie als Orientierungsrahmen an Bedeutung. Die Bankwirtschaft ist von Veranderungen im Umfeld in vielfaltiger Weise betrofi'en. Stichworte sind hier die Globalisierung der Real- und der Finanzwirtschaft, der technologische Wandel bei der Leistungserstellung und beim Leistungsabsatz, difi'erenzierte Nachfrageprofile und das Aufkommen neuer Geschaftsmodelle im Wettbewerb. Befcirdert durch eine konjunkturelle Schwacheperiode und eine Baisse an den Kapitalmarkten befmden sich deutsche Banken in einem Szenario, das - je nach Betrofi'enheit - durchaus als krisen­ haft charakterisiert werden kann. In der Diskussion tiber Handh. l11gsmoglichkeiten zur Uber­ windung dieser Krise wird sehr haufig auf die Struktur des Bankensystems in Deutschland abgestellt. Es stellt sich indessen die Frage, ob nicht - auch - eine Strategiekrise konstatiert werden kann. Betrachtet man die strategischen Festlegungen und die AuBerungen prominenter Bankenvertreter nach auBen, so erscheinen die Strategien der Banken in einigen Fallen dochunverbindlich und unstetig. Es ware mithin zu fragen, wie Strategien formuliert sein konnten, die den Herausforderungen der Zukunft gerecht werden.

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• Strategische Segmentbildung
• Strategisches Management
• Vertriebsstreuerung

Professor Dr. Christoph Börner ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzdienstleistungen an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.
Dr. Harald Maser ist Steuerberater und Wirtschaftsprüfer.
Christian Schulz ist Generalbevollmächtigter der DekaBank und Sprecher der Bereichsleitung des Bereichs Corporate Banking.

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