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- Das einzigartige Arbeitsbuch zeigt Wege zur praxisgerechten Prozessoptimierung in Betrieb und Büro.
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About this book
Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf die Einbeziehung von Mitarbeitern und aussagefähige Kennzahlen für das Controlling. Checklisten, Aktionspläne und praxisnahe Fallbeispiele aus verschiedenen Branchen dienen der konkreten Problemlösung und ständigen Optimierung.
Ein professioneller Leitfaden für alle, die mit einfachen Mitteln und klar durchdachten Schritten in kurzer Zeit wesentliche Effizienzsteigerungen erreichen wollen.
Dorit Spiller ist Senior Analystin bei der auf E-Business spezialisierten Firma Berlecon Research. Zuvor hat sie sich als Beraterin bei der Boston Consulting Group besonders mit Prozessoptimierung und Strategieentwicklung beschäftigt. Dr. Petra Bock ist ebenfalls Senior Analystin bei Berlecon Research. Als geschäftsführende Gesellschafterin einer Beratungsfirma hat sie zuvor Marketingkonzepte für Finanzdienstleister entwickelt und umgesetzt.
About the authors
Dr. Petra Bock ist Sozialwissenschaftlerin. Als Geschäftsführende Gesellschafterin einer Marketing- und Strategie-Beratung hat sie Marketingkonzepte für Finanzdienstleister entwickelt und umgesetzt. Sie ist heute als Senior Analystin bei der Firma Berlecon Research in Berlin tätig.
Bibliographic Information
Book Title: Effiziente Arbeitsabläufe
Book Subtitle: Schwachstellen erkennen — Prozesse optimieren
Authors: Dorit Spiller, Petra Bock
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82382-3
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2001
Hardcover ISBN: 978-3-409-11857-6Published: 27 September 2001
Softcover ISBN: 978-3-322-82383-0Published: 19 January 2012
eBook ISBN: 978-3-322-82382-3Published: 08 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: 160
Topics: Organization, Management