Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit von Beschaffungsmanagern ist die Kommunikation mit Lieferanten. Dieses durch die Betriebswirtschaftslehre bisher kaum erforschte Phänomen umfasst sowohl die Erfolgsauswirkungen des Kommunikationsverhaltens als auch dessen Bestimmungsgründe. Jeder Einkäufer möchte wissen, wie er am besten mit seinen Lieferanten kommuniziert, um erfolgreich zu sein. Ebenso interessiert sich jedes Unternehmen dafür, welche Rahmenbedingungen dazu geschaffen werden müssen und welche Fähigkeiten bei zukünftigen Beschaffungsmitarbeitern vorauszusetzen sind.

Rudolf Large analysiert die Daten von 617 Führungskräften und Mitarbeitern des Beschaffungsbereichs mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells (Kausalanalyse). Er zeigt die positiven Wirkungen eines intensiven, extensiven, freundlichen und offenen Kommunikationsverhaltens auf. Als Einflussgrößen ermittelt er die mündliche Kommunikationsfähigkeit, die Einstellungen eines Beschaffungsmanagers zur Kommunikation mit Lieferanten sowie das interne Kommunikationsklima.

Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2003.

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Professor Dr. Rudolf Large lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Logistik, am Fachbereich Betriebswirtschaft der Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes.

Bibliographic Information

Book Title: Interpersonelle Kommunikation und erfolgreiches Lieferantenmanagement
Book Subtitle: Eine Kausalanalyse des externen Kommunikationsverhaltens von Beschaffungsmanagern
Authors: Rudolf Large
Series Title: neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82005-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003
Softcover ISBN: 978-3-8244-9120-9Published: 12 December 2003
eBook ISBN: 978-3-322-82005-1Published: 07 March 2013
Series ISSN: 0175-8802
Series E-ISSN: 2945-8129
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 305
Number of Illustrations: 2 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general, Operations Management, Marketing

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