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Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung

Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management

  • Book
  • © 2005

Overview

Authors:
  1. Sven Christoph Hallscheidt
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Part of the book series: Fokus Dienstleistungsmarketing (FDM)

  • 2508 Accesses

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 1-5

  3. Charakteristika komplexer Leistungen

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 6-20

  4. Unsicherheit als zentrales Problem integrativer Leistungserstellung

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 21-40

  5. Theoretische Ansätze der Neuen Institutionenökonomik zur Operationalisierung von Unsicherheit bezüglich der property rights

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 41-98

  6. Unsicherheitspotenziale in unvollständigen Verträgen im Rahmen integrativer Leistungserstellung

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 99-129

  7. Institutionelle Arrangements zur Sicherung von property rights im Rahmen komplexer Transaktionen

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 130-211

  8. Zusammenfassung

    • Sven Christoph Hallscheidt
    Pages 212-215

  9. Back Matter

    Pages 217-237
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Keywords

About this book

Transaktionen im Dienstleistungs- und im Business-to-Business-Sektor werden immer komplexer. Zwei Probleme stehen im Vordergrund: die zu regelnde Zahl von Sachverhalten beim Abschluss der jeweiligen Verträge und die spätere Abwicklung der betreffenden Projekte. Durch diese Komplexität kommt es zu unvollständigen Verträgen, die für Anbieter und Nachfrager Unsicherheiten mit sich bringen.

Sven Christoph Hallscheidt setzt sich mit der grundsätzlichen Frage auseinander, wie die Vertragsparteien in komplexen Transaktionen ihre Handlungs- und Verfügungsrechte (Property Rights) sichern können. Er untersucht, inwieweit die in der Praxis eingesetzten Verfahren der Mediation und des Claim Management dazu geeignet sind und worin ihre Vor- und Nachteile liegen. Es wird deutlich, dass die Mediation dem Claim Management überlegen ist, weil die Unsicherheiten für die Vertragspartner in allen Phasen der Transaktion geringer sind als beim passiven Claim Management, das seinerseits dem aktiven Claim Management überlegen ist.

About the author

Dr. Sven Christoph Hallscheidt war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Institut für Marketing der Freien Universität Berlin. Er ist Leiter des Referats Dienstleistungen beim Deutschen Industrie- und Handelkammertag in Berlin und ordentliches Mitglied des Kuratoriums der Stiftung Warentest.

Bibliographic Information

  • Book Title: Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung

  • Book Subtitle: Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management

  • Authors: Sven Christoph Hallscheidt

  • Series Title: Fokus Dienstleistungsmarketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81962-8

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-8340-2Published: 30 March 2005

  • eBook ISBN: 978-3-322-81962-8Published: 06 December 2012

  • Series ISSN: 2628-7366

  • Series E-ISSN: 2628-7374

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 236

  • Number of Illustrations: 2 b/w illustrations

  • Topics: Law and Economics

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