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Part of the book series: Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation (SHAB)
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Table of contents (13 chapters)
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Front Matter
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Ganzheitlicher Wandel vom Produktionsbetrieb zum „dienstleistenden“ Problemlöser
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Front Matter
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Strategien für das Dienstleistungsgeschäft
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Front Matter
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Neue Entwicklungen in der Unternehmensorganisation
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Front Matter
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About this book
Die Autoren dieses Bandes untersuchen, mit welchen Herausforderungen die Unternehmen auf ihrem Weg vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser konfrontiert werden. Themen sind:
" Wandel der Unternehmenskultur und Etablierung entsprechender Organisationsstrukturen,
" adäquate Personalentwicklung, -qualifizierung und -motivation,
" dienstleistungsspezifische Organisationsentwicklung,
" Strategieentwicklung für das Dienstleistungsgeschäft,
" Entwicklung und Gestaltung von Leistungsportfolien und einzelnen Leistungen,
" adäquate IT-Entwicklung.
About the authors
Bibliographic Information
Book Title: Betriebliche Tertiarisierung
Book Subtitle: Der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
Editors: Holger Luczak
Series Title: Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81764-8
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2004
Softcover ISBN: 978-3-8244-8116-3
eBook ISBN: 978-3-322-81764-8
Edition Number: 1
Number of Pages: X, 357
Number of Illustrations: 161 b/w illustrations
Topics: Business Strategy/Leadership, Organization, Management