Die Arbeit gewinnt im Leben der Menschen eine immer größere Bedeutung. Dabei hat die psychische Belastung der Beschäftigten am Arbeitsplatz in den letzten Jahren im Verhältnis zur körperlichen Beanspruchung unverhältnismäßig stark zugenommen. Hierfür sind nicht nur veränderte sachliche Anforderungen verantwortlich, sondern in hohem Maße Neid, Karrieredenken und Feindseligkeiten unter Kollegen sowie Schwächen in der Führungs- und Kommunikationskompetenz der Vorgesetzten.

Georg Volk untersucht das Spannungsfeld von Führung und Betriebsklima in Bezug auf das aktuelle Thema Mobbing. Besonderen Wert legt er dabei auf Führungsstil und Führungsverhalten der Vorgesetzten. Er zeigt, dass fundierte Unterstützung bei der Aufgabenerledigung, konstruktives Feedback sowie entsprechende Wertschätzung nicht nur für gute Leistungen der Mitarbeiter sorgen, sondern auch das Betriebsklima verbessern, der negativen Kommunikation den Nährboden entziehen und Mobbing vorbeugen.

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Georg Volk ist Personalreferent bei der Volkswagen AG und hier u.a. als Berater für partnerschaftliches Verhalten am Arbeitsplatz tätig. Er nimmt zudem Lehraufträge an verschiedenen Universitäten und privaten Bildungsträgern wahr.

Bibliographic Information

Book Title: Determinanten von Mobbing am Arbeitsplatz
Book Subtitle: Der Einfluss der Führung und des Betriebsklimas auf negative Kommunikaiton
Authors: Georg Volk
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81718-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004
Softcover ISBN: 978-3-8244-8063-0Published: 24 February 2004
eBook ISBN: 978-3-322-81718-1Published: 08 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: IX, 184
Number of Illustrations: 16 b/w illustrations
Topics: Human Resource Management

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